Резюме № 53891440
Обновлено 6 февраля 2023
Обновлено 6 февраля 2023
Front-end разработчик
Была больше месяца назад27 лет (родилась 29 мая 1998)
Москва, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- HTML5 /CSS3
- JavaScript
- Sass
- Tilda, Wordpress
- figma
- Pixel-perfect и адаптивная верстка
- Структурное мышление
- Обучаемость и желание развиваться
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 10 месяцев
- Март 2020 – декабрь 2022
- 2 года и 10 месяцев
Старший специалист по работе с клиентами
iHerb, МоскваОбязанности и достижения:
- Коммуникация с клиентами через Zendesk, работа в онлайн-чатах - Координация вопросов технического характера с IT отделом через Jira - Обработка запросов на возврат (RMA), проверка соответствию SOP и вынесение решений в индивидуальном порядке, также координация скидочной программы. - Работа с клиентами маркетплейсов (eBay, Amazon, Shopify, Walmart), ответы на общие вопросы, обработка заказов, возвратов, взаимодействие с отделом маркетинга для корректировки карточек товаров и уточения детальной информации о товаре - В роли старшего специалиста проводила коучинги и обучающие сессии с новичками, делилась опытом, проверяла результаты работы, давала обратную связь и помогала справиться со сложностями, благодаря этому 2 из 3 коллег закрыли аттестацию на 100% - плановый CSAT за последние 12 месяцев превышен на 8% - результаты проверки качества работы за последние 6 месяцев - 100% - по результатам Performance Review 2021 и 2022 года оценка руководства: Exceeds expectations
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2019
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 632 похожих резюме
Обновлено в 9:19Последнее место работы Frontend-разработчикДекабрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 16 декабря
Последнее место работы (10 мес.)Frontend разработчикИюль 2024 – май 2025
Frontend разработчик70 000 ₽
Обновлено в 10:10
Последнее место работы (2 мес.)Frontend developerОктябрь 2025 – работает сейчас
Frontend-разработчик (React)100 000 ₽
Обновлено в 9:50
Последнее место работы (10 мес.)HTML-верстальщикФевраль 2025 – работает сейчас
HTML-верстальщик / Junior frontend-разработчикз/п не указана
Обновлено в 9:50
Frontend разработчикз/п не указана
Обновлено в 9:18
Web-программист, Web-разработчик75 000 ₽
Обновлено в 9:30
Последнее место работы (1 год)Frontend developerДекабрь 2024 – работает сейчас
Frontend разработчик60 000 ₽
Обновлено в 9:20Последнее место работы (5 мес.)Специалист 1 разрядаИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено 25 ноября
Frontend разработчик / верстальщикз/п не указана
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Frontend developerДекабрь 2023 – сентябрь 2025
Frontend-разработчикз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob