Резюме № 8616363
Обновлено 12 ноября 2015
Обновлено 12 ноября 2015
Event-менеджер, организатор мероприятий и свадеб
Была больше месяца назад36 лет (родилась 15 апреля 1989), не состоит в браке, детей нет
Одинцово, готова к переезду
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 6 месяцев
- Ноябрь 2014 – август 2015
- 10 месяцев
Специалист сектора сопровождения банковских карт центра оперативной поддержки продаж
ОАО "Сбербанк России", МоскваОбязанности и достижения:
Сопровождение операций по банковским картам, работа с организациями, вывоз банковских карт на территорию клиента, совместная работа с каналом продаж, консультирование клиентов, решение сложных вопросов, организация вывоза карт, ведение переговоров с компаниями-клиентами, оформление договоров обязательного пенсионного страхования, привлечение клиентов, продажа банковских продуктов, ведение организаций в вопросах обслуживания.- Июль 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 5 месяцев
Ведущий специалист
ОАО "Сбербанк России", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности администратора и заведующей кассой. Обслуживание физических лиц: 1. Осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных 2. Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка 3. Выполнение установленных показателей по операционному качеству (отсутствие нарушений по кассовой дисциплине и лимитов кассы, отсутствие простоев устройств самообслуживания (УС) по вине сотрудников ВСП) 4. Осуществление перекрестных продаж Выполнение части руководящих функций по обеспечению работы ВСП: 5. Организация работы с персоналом в ВСП, распределение текущих обязанностей между сотрудниками ВСП, проведение оперативного обучения сотрудников ВСП, организация и осуществление наставничества над сотрудниками ВСП 6. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов, в т.ч. организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж банковских продуктов и планового показателя по качеству клиентского обслуживания 7. Обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. При необходимости своевременно корректировка установленных контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения 8. Контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса 9. Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока 10. Контроль соблюдения нормативов времени ожидания клиентов в очереди 11. Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей 12. Открытие / закрытие операционного дня ВСП 13. Прием/ выдача / упаковка денежных средств и ценностей 14. Организация загрузки/выгрузки УС и инкассации в ВСП 15. Формирование сводной отчетности дня 16. Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками 17. Контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в автоматизированной системе (АС) 18. Разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в АС 19. Осуществление наставничества над сотрудниками ВСП по операционной деятельности- Ноябрь 2011 – июль 2013
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по обслуживанию частных лиц
ОАО "Сбербанк России", МоскваОбязанности и достижения:
Осуществление платежей, продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка, осуществление наличных и безналичных операций по счетам, операции по денежным переводам, вкладам и сберегательным сертификатам Банка, обслуживание, консультирование частных лиц, привлечение на обслуживание в Банке, контроль работы банкоматов и платежных терминалов, контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков;, контроль выполнения плановых показателей филиала, разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов.- Декабрь 2009 – июль 2010
- 8 месяцев
Администратор по работе с клиентами
Гема моторс, МоскваОбязанности и достижения:
Общение с клиентами, ведение документации, контроль над менеджерами, оформление доверенностей, заказ визиток и печатной продукции, консультирование клиентов, прием авто, оформления графика работы сотрудников, открытие и закрытия рабочего дня, учет расхода топлива, контроль технических характеристик транспортных средств.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: МенеджментСпециальность: Менеджмент организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
Идеалистка по натуре, аналитический склад ума, стараюсь каждое дело доводить до совершенства. Коммуникабельна, организованна, ответственна, целеустремленна. Желание воплотить все свои идеи в жизнь на профессиональном уровне, а не только в качестве любителя. Стремление оказания качественных услуг. Желание реализовать себя в роли Event manager, с целью продвижения по карьерной лестнице в индустрии развлечений. Без вредных привычек.
Компьютерные навыки:
Fobos, Car Orders, MS Office (1С, Word, Excel, Access, Power Point, Outlook), Internet (MS Explorer), E-mail (Outlook Express).
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 23 похожих резюме
Обновлено 3 сентября 2008
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по производственному контролюЯнварь 2007 – апрель 2008
Event-менеджер12 000 ₽
Обновлено 3 февраля 2009
Последнее место работы (8 мес.)Event менеджерМай 2008 – январь 2009
Event-менеджер25 000 ₽
Обновлено 18 апреля 2016
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Организатор мероприятий, менеджер проектовИюль 2011 – ноябрь 2015
Event-менеджер45 000 ₽
Обновлено 14 октября 2009Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер отдела по работе с клиентамиАвгуст 2007 – октябрь 2008
Менеджер по рекламе30 000 ₽
Обновлено 8 февраля 2011
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер (администратор)Март 2009 – май 2010
Помощник маркетолога25 000 ₽
Обновлено 16 апреля 2009Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер по продажам и закупкамМай 2007 – декабрь 2008
Обновлено 13 июля 2009Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий специалист по внутренним операциям (Back Office)Август 2007 – ноябрь 2008
Обновлено 6 августа 2009Последнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантДекабрь 2007 – апрель 2008
Маркетолог25 000 ₽
Обновлено 28 августа 2010Последнее место работы (11 мес.)Специалист по маркетингуФевраль 2009 – январь 2010
Обновлено 20 декабря 2010
Последнее место работы (4 года)ПереводчикСентябрь 2002 – сентябрь 2006
Менеджер по рекламе и PR30 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob