Обязанности и достижения:
Check-in & check-out гостей,
прием и обработка телефонных звонков,
работа с жалобами гостей,
работа с кассой и банковским терминалом,
night-audit,
взаимодействие с различными службами отеля,
предоставление полного спектра информации гостям,
предоставление услуг бизнес-центра