Обязанности и достижения:
Операционное обслуживание физических лиц в полном объеме
- вкладные операции (открытие, ведение, начисление процентов, закрытие счетов)
- оформление договоров ГИС (Forex), договоров купли-продажи ценных бумаг.
- переводы без открытия счета в польэу физ. и юр. лиц (резидентов)
- работа с международными платежными системам (Visa, MasterCard).
Оформление на изготовление и перевыпуск. Выдача конвертов с ПИН кодом.
- прием и выдача денежных средств по системам — Western Union, CONTACT, Золотая корона.
- полное сопровождение операций по данным переводам — сверка данных, проведение расчетов
- консультация клиентов по всему спектру услуг и продуктов Банка
- предоставление разъяснений вкладчикам Банка по вопросам системы страхования вкладов, заведение досье клиента, разрешение конфликтных ситуаций,
- выдача справок и выписок о состоянии счета,
- оформление доверенностей и завещательных распоряжений,
- соблюдение порядка оформления бухгалтерских документов
- своевременное выявление операций с денежными средствами, иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов,
- знание инструкций и положений ЦБ РФ
- продажа дополнительных продуктов банка (страховки, карты Электронного банка, подарочные карты и т.д.)
- формирование и сшив документов дня
Контроль за порядком хранения документов операционного блока.
Ведение архива (досье клиентов, договора)
Обучение новых сотрудников.
С апреля 2012г. Переведена в КЭУ (кредитно экономическое управление)
- проверка правильности оформления кредитных договоров.
- контроль за соблюдением выполнения требований и положений ЦБ РФ при оформление кредитов и кредитных карт физ. лиц
- ведение архива закрытых и действующих кредитных досье
- реструктуризация договоров
- расчет суммы для расторжения договор
- помощь руководителю в хозяйственной деятельности
- заключения договоров и оплата счетов хоз. деятельности
- распределение бюджета