Обязанности и достижения:
Заключение договоров с платными потребителями по договорам поставки коммунальных ресурсов в Московской области, контроль заключения договоров и контрактов в других субъектах России подконтрольными службами.
Выставление реализации платным потребителям - физическим и юридическим лицам, сбор и анализ данных, проведение корректировок реализации.
Прием и обработка заявлению физических лиц по перерасчетам, корректировкам, внесение показаний приборов учета в программу, ежемесячный расчет.
Работа с программами РАИС Биллинг-Онлайн, 1С: Тепловодоканал, 1С: БГУ.
Деловая переписка, составление ответов гражданам на их обращения, работа в 1С Документооборот.
Работа в ГИС ЖКХ, ответы в соцзащиту.
Составление и корректировка плана приносящего дохода деятельности.
Претензионная работа с потребителями услуг теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, составление и исполнение плановых мероприятий по истребованию задолженности в досудебном порядке, путем телефонных переговоров, направлений уведомлений потребителям об ограничении и отключении энергоресурсов.