Обязанности и достижения:
Консультирование по банковским продуктам и услугам, информационное сопровождение операций клиентов и помощь в решении возникающих проблем, анализ обращений клиентов, ведение отчетности, проведение опросов подразделений с целью контроля специалистов, мониторинг актуальности информации для клиентов на сайте банка, участие в презентациях, выставках по предлагаемым банком продуктам и услугам.