Обязанности и достижения:
Работа в разрезе пластиковых карт:
- первичное общение с клиентом, формирование пакета документов на открытие, закрытие карточных счетов, подготовка и заключение договоров на выпуск и обслуживание корпоративных и личных карт;
- формирование кассовых документов, по операциям с платёжными картами (пополнения платёжных карт, выдача наличных денежных средств по картам, комиссионные вознаграждения по операциям с картами и т.п.)
- консультация клиентов по различным видам технологий с использованием платёжных карт.
- работа с представителями предприятий, обслуживающихся на условиях зарплатного проекта (открытие счетов, выпуск карт, принятие ведомостей на зачисление заработной платы, консультация и обслуживание в сфере предоставления банковских услуг)
Работа в разрезе кредитования:
- поверхностное ознакомление клиентов с основными условиями кредитования;
- принятие погашений по кредитным задолженностям частных лиц;
- консультация клиентов по вопросам краткосрочного кредитования в форме овердрафта с последующим оформлением данного продукта.
Работа с депозитными вкладами физ. лиц:
- консультация клиентов по вопросам вложения денег на депозитные счета;
- оформление пакета документов для открытия депозита.