Обязанности и достижения:
Производила открытие и закрытие вкладов физических лиц, приём заявлений о переводе вкладов, открытие счетов пластиковых карт, депозиты.
Обеспечивала контроль за режимом работы операционных касс и дополнительных офисов отделения с клиентами. Разрабатывала проекты должностных инструкций операционно-кассовых работников по обслуживанию физических лиц. Обеспечивала своевременную подготовку пакета документов в досье. Принимала участие в приемке-передаче денег, ценностей и ценных бланков в операционных кассах с одним работником при уходе в отпуск, на период болезни, а также при смене руководителя ВСП. Составляла базу данных резерва кандидатов на операционно-кассовую работу, участвовала в проведении собеседования с кандидатами. Организовала проведение профессиональных учеб с руководителями ВСП, вела соответствующую документацию.
Осуществляла обработку электронных реестров, централизованное зачисление в ПС «Retail», безналичное списание со счетов физических лиц в валюте РФ и инвалюте, прием и обработку файлов для последующей отправки в УБК Сбербанка России, своевременную отправку информации по безналичным зачислениям денежных средств на счета банковских карт физических лиц в ГПЦ УБК Сбербанка России.