Эколог-природопользователь

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 16 сентября 1989), cостоит в браке, есть дети

Тверь

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Январь 2011 – январь 2013
- 2 года и 1 месяц
Оператор Call-центра
ООО Телеконтакт тверь, Тверь
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, их классификация и регистрация Сбор информации о клиенте и его запросе Ведение статистики входящих звонков Консультация по общим вопросам Перевод звонков на адресата Осуществление первичных продаж по телефону. Достижения:Навыки установления отношений с клиентами по телефону
- Октябрь 2010 – октябрь 2010
- 1 месяц
Инструктор на Всероссийской переписи населения
Всероссийская перепись населения 2010, Тверь
Обязанности и достижения:
Обеспечение проведения переписи и полноты учета населения на своем участке; руководство работой переписчиков и оказание им помощи в опросе населения и получении информации; 100% проверка заполненных переписных листов; разбор и проверка в течение переписи заполненных форм КС по адресам, входящим в инструкторский участок и передача форм КС заведующему переписным участком с адресами, не входящими в инструкторский участок; проведение контрольного обхода с каждым переписчиком для обеспечения правильности учета населения; ответственность за сохранность переписных листов и других переписных документов и за разглашение конфиденциальной информации, полученной в ходе опроса населения (в соответствии со ст. 8 ФЗ «О Всероссийской переписи населения»).
- Июнь 2010 – август 2010
- 3 месяца
Администратор салона красоты
Салон красоты " Style", Тверь
Обязанности и достижения:
Встреча и консультация клиентов об услугах и продукции, телефонные переговоры, организация рабочего процесса, работа с наличностью, ведение кассовой отчетности, прием и обработка заказов, контроль доставки товара, организация и контроль работы персонала.
- Январь 2008 – июнь 2008
- 6 месяцев
Продавец-консультант
ОАО Gillette, Тверь
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продукции Gillette, привлечение большего количества покупателей. Достижение: Опыт общения с людьми разных категорий (мужчин и женщин, пожилых и молодых, богатых и бедных и т. д.), Навык убеждения покупателей.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Тверской государственный университет
Факультет: Географии и геоэкологии
Специальность: Магистр, Эколог - природопользователь

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, способна работать автономно и в коллективе, ответственна, терпелива, организованна, ориентирована на результат, легко обучаема, без вредных привычек, внимательная, аккуратная, доброжелательная, владею четкой дикцией. Владение голосом, навыками грамотной речи, навыки работы в конфликтной ситуации, знание основ бизнес - этикета Компьютерные навыки: MS Windows, IOS, MS Word, MS Excel, электронная почта.