Дизайнер

Была сегодня в 17:28

30 000 ₽

18 лет (родилась 02 мая 2007)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
MS PowerPoint
Подготовка презентаций
Участие в профессиональных выставках
Навыки презентации
Обучение и развитие
Написание текстов
Контекстная реклама
Canva
Интернет-реклама
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 месяцев

- Октябрь 2025 – работает сейчас
- 3 месяца
Помощник / ассистент руководителя
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Организация и ведение документооборота - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Коммуникации, организация встреч с клиентами и партнерами: активный поиск и взаимодействие с поставщиками/партнерами (написание запросов, уточнение условий, согласование цен) - Предоставление отчетности руководству - Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов - Регистрация входящих звонков и документов, их распределение - Ведение календаря, графика встреч руководителя, организация его рабочего времени. Полное сопровождение рабочих процессов: от поиска и бронирования билетов/отелей с экономией до 25% до оперативного решения нестандартных задач. - Аналитика и закупки: Проведение анализа рынка поставщиков, мониторинг цен на расходные материалы и косметическую продукцию. Снижение затрат на закупки на 15% за счет переговоров и выбора оптимальных предложений. Используемые навыки: Работа с большими объемами данных, аналитическое мышление, переговоры, поиск решений в нестандартных ситуациях, Canva/Photoshop (для визуализации отчетов).
- Июль 2023 – август 2023
- 2 месяца
Оператор call-центра
Ростелеком
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков: - Обработка вызовов от клиентов, предоставление информации по запросам. Консультирование клиентов: - Ответы на вопросы клиентов о продуктах и услугах компании. - Помощь в решении проблем и предоставление рекомендаций. Обработка обращений: - Регистрация и обработка заявок, жалоб и предложений клиентов. - Ведение базы данных обращений и их статусов. Предоставление информации: - Информирование клиентов о текущих акциях, новинках и условиях обслуживания. - Объяснение процедур и правил работы компании. Работа с документацией: - Заполнение отчетов о работе, ведение журналов вызовов. - Обновление информации в системах учета. Поддержка клиентов: - Устранение проблем клиентов, предоставление инструкций по использованию услуг. - Эскалация сложных вопросов к вышестоящим специалистам при необходимости. Соблюдение стандартов качества: - Поддержание высокого уровня обслуживания, соблюдение регламентов и скриптов. - Участие в обучениях и тренингах для повышения квалификации. Работа с отзывами: - Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества обслуживания. - Предложение идей по улучшению работы службы поддержки. Участие в командных собраниях: - Обсуждение результатов работы, обмен опытом с коллегами. - Внесение предложений по оптимизации процессов.
- Июль 2022 – август 2022
- 2 месяца
Офис-менеджер (стажировка)
Контур
http://kontur.ru/rabota
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с клиентами и партнерами: - Ответ на телефонные звонки и электронные письма. - Обработка запросов клиентов и предоставление необходимой информации. Финансовые операции: - Подготовка платежных документов. Навыки работы с Excel: - Заполнение и ведение таблиц для учета данных (финансовых, статистических и др.). - Создание формул и использование функций для анализа данных. - Подготовка отчетов на основе собранной информации, включая графики и диаграммы.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2028
Волгоградский технологический колледж
Специальность: Реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Официально и неофициально подрабатываю с 14 лет в различных сферах, исходя из полученного опыта могу выделить такие качества, как умение работать с большим количеством информации; с программами MS Office, в частности с Exel таблицами в том числе с созданием формул и использованием функций для них, подготовкой отчётов на основе собранной информации, включая графики и диаграммы; Занималась написанием и редактированием статей, общением с клиентами, большим объёмом информации, подготовкой презентаций; энтузиазм к новым знаниям, задачам. Прекрасно работаю в команде и в целом очень коммуникабельна. На данный момент обучаюсь (заочно, поэтому работа — приоритет) по специальности Реклама, соответственно основы маркетинга знаю. Моя главная цель — перейти из сферы общепита в менее изнурительные и более комфортные условия работы. Я полна энтузиазма обучаться и работать по специальности. Работа с большим объемом информации, MS PowerPoint, Подготовка презентаций, Участие в профессиональных выставках, Навыки презентации, Обучение и развитие, Написание текстов, Контекстная реклама, Canva, Интернет-реклама, Социальные сети, Проведение презентаций, Внутренние коммуникации, MS Excel, MS Word, Google Docs, Сбор и анализ информации, Аналитическое мышление, Анализ данных, Adobe Photoshop, Дизайн презентаций, CorelDRAW, Дизайн полиграфии, Работа с документами, Графический дизайн, Деловая переписка, Офисная техника