Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса торгового зала, формирование эффективной команды, анализ эффективности каждого сотрудника, обучение сотрудников в группе, индивидуально, постановка задач, контроль исполнения, анализ и планирование деятельности сотрудников, анализ продаж по продуктам. Поддержание стандартов выставки. Предоставление отчетности в соответствии с корпоративными стандартами. Участие в разработке и проведении рекламных акций компании. Контроль соблюдения стандартов компании. Составление рабочих графиков персонала, расстановка торгового зала, контроль за состоянием экспозиции и порядком в торговом зале, контроль правильности и наличия ценников. Создание и контроль условий сохранности товара, проведение инвентаризации ТМЦ и инкассации ДС. Ведение кассовых операций, работа с кассовой техникой (аппаратом, терминалом, сканером, и прочее). Составление отчетности, ведение кассовой книги, КМ-3, КМ-6, инкассация, прием, учет, выдача, хранение денежных средств. Подготовка торгового зала к открытию, сдача магазина под охрану. Работа с покупателями, выявление потребностей покупателей, разработка дизайн проектов. Оформление договоров через 1С. Ведение крупных проектов (презентация продукции, дизайн-проект, заказ и поставка мебели, сопроводительная документация). Отслеживание платежей, рекламаций. Контроль сроков исполнения заказов. Обеспечение своевременной доставки продукции, и ее качественной сборки у конечного потребителя. Работа с возвратами, работа с банк-клиентом. Практика ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций. Есть опыт в успешных продажах.