Обязанности и достижения:
Вела оперативные переговоры, принимала звонки от жителей, заполняла оперативный журнал, журнал нарядов и распоряжений, составляла отчеты, контролировала запуск и остановку котельных, заполнение теплотрассы, подготовка к ОЗП (отопительно-зимнему периоду), принимала информацию о порывах и передавала ее мастерам.