Обязанности и достижения:
1. Рассмотрение претензий и уведомлений.
2. Взаимодействие с контрагентами. Предоставление отчетов.
3. Страхование автомобилей (груза) для клиентов.
4. Взаимодействие со страховыми компаниями.
5. Контроль качества перевозок, оформление транспортной документации.
6. Инструктаж водителей.
7. Составление инструкций для водителей по приему/передаче и перевозке автомобилей.
8. Ежедневное получение и обработка заявок от заказчиков.
9. Ежедневное взаимодействие с заказчиком:обсуждения по телефону и эл.почте предварительных/окончательных заявок.
10. Выявление приоритетов и лотирование (создание загрузок на автовозы) с учетом типа установки, пунктов погрузки, конечного пункта доставки, оптимальной загрузки автовозов.
11. Взаимодействие с транспортным отделом и складом по приоритетным загрузкам, дополнительное информирование об особенностях перевозки.
12. Отслеживание погрузки, доставки, прихода а\м к дилеру и разгрузки у конечного получателя.
13. Формирование и предоставление ежедневного отчета для Заказчика по отгрузке и доставке конечному получателю.