Москва
Резюме № 2265163
Обновлено 3 августа 2018
Превью фото соискателя

Директор по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
51 год (родился 14 ноября 1974), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 9 месяцев

    • Март 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 10 месяцев

    Исполнительный директор

    Москва
    Рекламное агентство

    Обязанности и достижения:

    Поиск клиентов; Работа по проекту; Направления деятельности: дизайн, BTL, web, полиграфия, медиа.
    • Октябрь 2015 – март 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций

    АЛВИСА Менеджмент, Москва
    Производство алкоголя

    Обязанности и достижения:

    • Проведение тендеров и оформление необходимой документации; • Разработка нового сайта компании (www.alvisa.ru); • SEO-продвижение обновленного ресурса; • Разработка и печать POS-материалов (шелфтокеры, гофралента, буклеты и т.п); • Корпоративная полиграфия и сувенирная продукция (имиджевый календарь, каталоги, ежедневники и т.п.); • PR-активность (Презентация новой коллекции вин Five Continents; Публикации в специализированной прессе и подготовка PR-абонента на 2017 г.); • Event-мероприятия регионального масштаба (Выставка "Золотая Осень", праздник "Молодое вино. Ставрополь", участие в форуме "Агро Юг"); • Проведение маркетинговых исследований (тестирование новой упаковки, предпочтения потребителя, покупка данных для анализ рынка Тихих вин на основе базы потребительской панели ГФК-Русь); • Размещение рекламных материалов в специализированной прессе; • Разработка нового фирменного стиля компании, видеопрезентации по продуктам. Причина ухода: сокращение штата. В общей сложности сократили 18 человек.
    • Январь 2014 – апрель 2015
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель отдела рекламы и PR

    Cotton Club (ТМ "Я Самая", "Просто Чисто", Maditol, Clean Race, "Солнце и Луна", Aura), Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: • Участие в выставках (IPLS/Частная марка Москва (Диплом за лучший дизайн стенда), PLMA's World of Private Label Амстердам); • Проведение количественных и качественных исследований (фокус-группы, опросы, исследований омнибусного типа); • Разработка дизайна и печать полиграфической продукции (Каталог продукции (более 1000 СКЮ), буклеты по отдельным направлениям, книга продаж и тп); • Создание мобильного приложения для продвижения торговой марки CleanRace; • Мобильная реклама (Продвижение игры CleanRace и PR-поддержка. Вывели игру на 9 место в категории гонки AppStore); • Наполнение и поддержка сайта (новостные разделы, каталог, баннеры, лендингпейдж для ключевых направлений компании); • Написание статей, создание видеопрезентаций для форумов и дилерских конференций. • Коммуникация с журналистами и размещение, на бесплатной основе, информации о торговых марках в СМИ (Теленеделя, Работница, Рухим и т.д.); • Премия «Товар Года» для торговых марок «Солнце и Луна» и «Аура»; • Подготовка рекламной кампании по продвижению «Солнце и Луна» в России и Казахстане. (Выбор сплита-каналов, медиапланирование, оценка эффективности, тендеры по размещению); • Начало работ по SMM-маркетингу (Instagram, vk); • Формирование предложений по региональному продвижению в отдельных торговых сетях; • Проведение тендеров и подбор подрядчиков (исследование, производство сайтов, медиа).
    • Июнь 2013 – январь 2014
    • 8 месяцев

    Руководитель рекламного отдела

    Продукты Питания (ТМ "Золотой Петушок", "Российская Корона", "Домашняя Сказка"), Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: • Проведение осенней рекламной кампании для удержания знания и потребления в метро, интернет, пресса (Медиапланирование, оценка эффективности, прогнозирование знания); • Подготовка и запуск кампании 2014 года. Задача: рост знания и потребления (планирование телевизионного пула каналов, оптимизация и распределение весов на каналы, прогнозирование результатов кампании); • Подготовка материалов, контроль и запуск рекламных кампаний; • Разработка и производство рекламного ролика для продвижения марки «Золотой Петушок»; • Рестайлинг упаковки ТМ «Золотой Петушок»; • Разработка позиционирования и стратегии продвижения сети магазинов «ФрешМаркет».
    • Октябрь 2007 – октябрь 2012
    • 5 лет и 1 месяц

    Директор по работе с клиентами

    Группа рекламных компаний ACG

    Обязанности и достижения:

    Основные достижения: реформирования отдела по работе с клиентами (часть отдела выделили в другое агентство) и набор нового пула клиентов. Совместный проект с Samsung, в результате которого, удалось переломить негативное отношение потребителя к марке в категории фототехника. Организация крупного event-мероприятия (1200 участников) для МТС. Крупные медиа-проекты. Создание программ лояльности - лотереи, конкурсы. Основные обязанности: • Организация работы клиентского отдела после реструктуризации • Расширение клиентской базы агентства • Подготовка и презентация стратегических предложений клиентам • Запуск крупных рекламных кампаний • Управление персоналом и выполнение финансовых показателей отдела (4 человека) Клиенты: Золотой Петушок (Продукты Питания)(пресса, web, конкурсы, выставки) Кредит Европа Банк (радио, outdoor, web, дизайн), Samsung (годовое промо), Olympus (годовое промо), МТС (event, дизайн), Соллерс (выставки, партизанский маркетинг), Toyota (дизайн, продакшен), Amtel (пресса, радио, outdoor, дизайн), Sbarro (дизайн, indoor), Ростспиртпром (пресса, web), Диваны и Кресла (outdoor, пресса), Универ Капитал (креатив) и тп.
    • Февраль 1998 – октябрь 2007
    • 9 лет и 9 месяцев

    Директор по работе с клиентами

    Рекламное агентство PRIOR в альянсе с HAKUHODO Inc. (Япония), Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные достижения: в 1995-98 году, в российских агентствах не часто встречалась позиция аккаунт-менеджера. В основном, были sales-менеджеры, которые получали % от сделки. Мне, предложили, создать отдел по «сетевой» схеме – оклад с дополнительными премиальными выплатами. Главной задачей являлось, вывести отдел на окупаемость с учетом постоянных расходов – оклада. Задачу удалось решить в пределах одного года. Основные обязанности: • Привлечение новых клиентов, участие в тендерах • Подготовка и презентация стратегических и медиа предложений агентства • Ведение ключевых клиентов • Контроль над исполнением сложных проектов • Решение конфликтных ситуаций с клиентами • Управление персоналом (7 человек) Клиенты: Кредит Европа Банк (ТВ, радио, web, outdoor, продакшен), Автомотомир (ТВ, пресса, outdoor, тв-продакшен, web), Toshiba (Air)(web, пресса, креатив), Carrier, Nobo (креатив, пресса, web, радио, транспорт), Sony (Aiwa)(креатив), Тиккурила (Финкраска)(медиа, дизайн), Копейка, Золотая семечка (Юг Руси)(ТВ-продакшен), Ростик’c и Friday’s (Росинтер)
    • Май 1995 – февраль 1998
    • 2 года и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Рекламное агентство PRIOR в альянсе с HAKUHODO Inc. (Япония), Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные достижения: приобрел опыт работы с крупными клиентами, уровня «Вымпелком». Основные обязанности: • Поиск новых клиентов, участие в тендерах • Работа с ключевыми клиентами агентства Клиенты: БиЛайн (Вымпелком)(медиа, креатив), Zyxel (креатив, пресса), Combellga, Inform Excom (радио, пресса, outdoor), KIA (LG Copr.)(медиа, креатив), Parmalat (outdoor, транзитная реклама, креатив), Банк Российский кредит (медиа), АТОН, Европа Плюс (outdoor), Хит FM (outdoor), Русское радио (outdoor)
    • Апрель 1994 – май 1995
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель отдела телемаркетинга (с середины 1994), сотрудник отдела телемаркетинга

    Sequoia Computers USA

    Обязанности и достижения:

    Основные достижения: став первым сотрудником отдела Телемаркетинга, мне было поручено организовывать службу по поиску новых клиентов или говоря современным языком - отдел по генерации заявок (Lead Generation). Из других достижений, без необходимых знаний создал рабочую базу данных для обработки заявок в программе альтернативной Microsoft Access. Основные обязанности: • Поиск, сбор и обработка первичных данных о клиенте • Формирование и ведение клиентской базы PS: руководитель отдела с июля 1994.

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Бизнес-планирование, создание проектов с нуля • Управление коллективом, поддержка дружеской атмосферы • Разработка и презентация предложения клиентам • Разрешение кризисных ситуаций • Стрессоустойчивость и целеустремленность, высокая ответственность • Медиапланирование • Знание PC: Office, Photoshop

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 23 похожих резюме
Обновлено 21 января 2013Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Директор по маркетингуСентябрь 2009 – декабрь 2012
Обновлено 27 апреля 2015Последнее место работы (13 лет)Директор по работе с клиентами / Директор образовательного центраДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 1 марта 2017Последнее место работы (13 лет и 6 мес.)Директор по работе с клиентами / Продакшн-директорИюнь 2012 – работает сейчас
Обновлено 7 июня 2010Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Директор группы по работе с клиентамиЯнварь 2007 – декабрь 2009
Обновлено 6 апреля 2012Последнее место работы (2 года)Директор по работе с клиентамиДекабрь 2009 – декабрь 2011
Обновлено 14 сентября 2012Последнее место работы (5 мес.)Ведущий менеджер по продажам рекламыМарт 2012 – август 2012
Обновлено 14 марта 2013Последнее место работы (14 лет и 1 мес.)Директор по развитию бизнесаНоябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 6 декабря 2013Последнее место работы (13 лет и 11 мес.)Аккаунт-ДиректорЯнварь 2012 – работает сейчас
Обновлено 11 октября 2016Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Менеджер по рекламеИюнь 2015 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRИнтернет-маркетинг / DigitalДиректор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob