Обязанности и достижения:
Подбор персонала среднего и высшего звена: проведение собеседований и первичное обучение кандидатов.
Психологическое тестирование и оценка кандидатов.
Участие в процессе адаптации новых сотрудников,
Создание кадрового резерва (программа по составлению кадрового резерва т.е. проведение анализа потребности в кадровом резерве, разработка системы конкурсного отбора для зачисления в кадровый резерв и т.д.)
Проведение семинаров и тренингов, коуч-тренинги, проведение занятий с группами, тренинги по продажам; обучение по специальной программе продавцов -кассиров, менеджеров, директоров магазинов; проведение собеседования при подборе персонала на вакантные должности торгового персонала до ключевых позиций
Работа в «в поле» (посещение магазинов для контроля после обучения и проведения тренингов) –полевой аудит
Проведение обучения внутренним локальным актам компании, инструкциям, положениям, методическим разработкам. Составление локальных нормативных актов (Правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции).
Разработка и составление программ по обучению персонала.
Организация и проведение работ по следующим направлениям:
- психодиагностика проф. качеств, особенностей, анализ психофизиологического состояния сотрудников;
- формирование и развитие необходимых проф. качеств сотрудников в процессе проведения тренингов, бесед, семинаров и т.д.
- обучение персонала по программам (развитие директоров магазинов, менеджеров смен, продавцов, кассиров, грузчиков, контролеров зала…)
- выезд в магазины для обучения на полях
Помощь в разрешении конфликтов:
- изучение причин;
- предотвращение конфликтов;
- консультации.
Оказание помощи руководителям в решении соц. и психологических проблем развития коллектива, консультации по стилю деятельности специалистов.
Анализ текучести кадров, разработка предложений и мер адаптации персонала.
Взаимодействие с Центрами занятости населения, учебными заведениями.
Организация и проведение корпоративных мероприятий.