Обязанности и достижения:
- Руководство службой качества: ОТК, отдел анализа отказов, отдел СМК, отдел метрологии, отдел сервисного обслуживания.
- Организация и контроль рекламационной работы в соответствии с ГОСТ РВ 0015-703. Инициирование создания подменного фонда составных частей и узлов, для сокращения сроков восстановления изделий;
- Сбор и обработка данных от потребителей, подготовка отчетности, составление планов мероприятий, внесение предложений в договора на закупку элементной базы и согласование договоров на поставку готовой продукции;
- Контроль сроков поверки и аттестации испытательного оборудования и мерительного инструмента;
- Взаимодействие с технологической службой по вопросам корректировки тех. процессов. Проведение летучего контроля, аттестации персонала, определение особо важных технологических операций, влияющих на качество продукции;
- Ведение деловой переписки. Участие в совещаниях головных исполнителей, подписание протоколов, разработка мероприятий и предложений по улучшению показателей качества поставляемой продукции;
- Подготовка материала и презентаций, в том числе для участия в выставках ОПК.
- Внедрение системы защиты от фальсификата и контрафакта комплектующих изделий. Выявление поставщиков фальсификата, дальнейшее оповещение всех участников процесса, в том числе работа с органами расследования по вопросу фальсификата. Обучение персонала правилам работы с фальсификатом и контрафактом;
- Внедрение электронной базы учета и анализа несоответствий продукции и комплектующих изделий, выявленных на всех стадиях производства и эксплуатации;
- Проведение внутренних и внешних аудитов поставщиков. Руководство и разработка документации СМК к прохождению сертификации по ИСО 9000 и ГОСТ РВ 0015-002. Разработка СТО, рабочих и методических инструкций и регламентов.