Обязанности и достижения:
Производство и продажа грузовой и строительной техники марки Volvo/Renault. 4 офиса в регионах РФ, производственная площадка, >130 дилерских станций, 4 СТО; >1500 чел.; оборот – ₽68,77 млрд в год
Прямое подчинение Генеральному директору Компании в регионе
Функциональное - Региональному директору по безопасности штаб-квартиры
В зоне ответственности: офисы в России и СНГ, 4 собственные СТО (Москва, СПБ, Екатеринбург, Калуга), центральный логистический центр (единственный в РФ), производственные площадки в Калуге.
- Проведена реорганизация департамента с целью повышения эффективности и сокращения общего бюджета на департамент. Сокращены расходы на 11%, получен дополнительный бюджет на мероприятия по безопасности.
- Организован и проведен аудит 18 поставщиков услуг и продуктов в области безопасности. Достигнуто сокращение внешних расходов на 20%, повышена эффективность сервисов и продуктов службы безопасности в целом.
- Построена уникальная система проверки контрагентов компании, ориентированная на выявление рисков в зависимости от типа контрагента, сроков сотрудничества, что позволяет поддерживать высокий уровень сервиса для бизнеса (как внутреннего клиента) в рамках требований внутренних политик, локальных (РФ, РБ, РК) государственных органов, и соблюдения требований ПОД/ФТ. Снижено кол-во случаев мошенничества против компании на 98%. Снижен портфель проблемной задолженности на 95%.
- Внедрена комплексная система проведения аудитов по безопасности объектов Компании с целью усиления мер безопасности и планирования антикризисных мер. Снижено количество инцидентов в области безопасности на 98%.
- Создана и внедрена на региональном уровне практика проведения тренингов по безопасности (в т. ч., в рамках работы транспортного отдела) для 14 коммерческих подразделений с целью повышения осведомленности сотрудников о рисках. Снижено количество инцидентов в области безопасности с участием сотрудников компании до 4%.
- Разработан проект по безопасности клиентов Компании, как инструмент повышения клиентской лояльности и удовлетворенности с KPI. Увеличены продажи техники на 34%.
- Проведена серия расследований в области логистики запасных частей. Выявлены хищения продукции Компании общей стоимостью не менее ₽20 млн. Построена эффективная система безопасности цепи поставок. Сокращены ежегодные потери с 25 до 1% от годового оборота запасный частей и компонентов.
- Выявлены критичные пробелы в контролях за процессами приобретения в парк и реализации выбывающих из парка транспортных средств в рамках проведения аудита деятельности транспортного отдела в 2020 году. Обновлен парк из 200+ легковых автомобилей, получена экономия на лизинговых платежах и топливе не менее ₽8,5 млн. в год (35% от общего бюджета отдела в год).