Резюме № 54716761
Обновлено 28 января 2024
Обновлено 28 января 2024
Директор гипермаркета
Был больше месяца назадМосква
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Стратегия Развития
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Оптимизация бизнес-процессов
- Подбор персонала
- Обучение персонала
- Мотивация персонала
- Управление командой
- Руководство коллективом
- Управленческая отчетность
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 4 месяца
- Ноябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Управляющий торговым центром
Selgros Cash&Carry, ООО, МоскваРозничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мебель)Обязанности и достижения:
Формирование команды (90 человек). - организация системы подбора. - стабилизация команды до 72% - заполнение органиграммы гипермаркета с 70 до 78% Клиент: - Построение долгосрочных отношений. - Повышение оценок на геосервисах до 4,7* Процессы: - Управление изменениями. - Гарант соблюдения процедур. - Работа с представленностью услуг. - Взаимодействие с контролирующими органами. Коммерция: - Определение стратегии развития магазина (участие в разработке и формировании нового концепта) - Определение стратегии развития отделов. - Постановка количественных и качественных целей отделов и гипермаркета на год. - Стратегия коммерческих зон. - Поиск коммерческого потенциала для выполнения целей по товарообороту и развитию продаж гипермаркета. - Контроль над потерями. - Контроль и управление расходной частью. Достижения: Персонал - Стабильная команда (стабильность 72%). - Заполнение штата 78% Клиент: - реализация нового в компании подхода к доставке продуктов профессиональным клиентам. - Реализация нового подхода к мониторингу. - Магазин №1 в регионе по доле продаж направления "Профессионалы". - Обеспечение сервиса. Среднегодовой показатель «Тайный покупатель» - 92%. Лучший магазин по этому показателю. Коммерция: - изменение нисходящего (-12%) тренда продаж гипермаркета на стабильно прогрессирующий (+60% на уровне месяца, +6% на уровне года). - развитие продаж для профессиональных клиентов. +30% на уровне года (через развитие клиентской базы и торговой матрицы). - развитие направления электронной торговли до +250%. - повышение доли продаж акционного товара (промо с касс в 12 раз, продажи с кроссов +80%, доля промо +24%). Проекты Запуск нового концепта (ценовая политика, визуальное оформление, формирование кампаний). - изменение регрессирующего тренда по клиентам (физ лицам) -14%, на стабильно прогрессирующий +12%. Процессы Сокращение ротации запаса на 70 дней (лучше цели на 19 дней) - Организация работы по управлению заказами. - Сокращение товарных потерь на 2,4 млн по итогам 2022.- Июнь 2021 – октябрь 2021
- 5 месяцев
Региональный директор по продажам
Перекресток, МоскваРозничная сеть (продуктовая)Обязанности и достижения:
Формирование команды региона (свыше 400 сотрудников). - организация системы подбора. - работа с вовлеченностью (e-NPS) - работа с кадровым резервом и рисками. Развитие команды. - Организация системы интеграции (мониторинг и сопровождение). Клиент: - Сервис в on-line и off-line каналах (NPS, Тайный покупатель) Процессы: - Управление изменениями. - Гарант соблюдения процедур. - Работа с представленностью услуг. - Взаимодействие с контролирующими органами. Коммерция: - Определение стратегии развития магазина. - Определение стратегии развития отделов. - Постановка количественных и качественных целей отделов и гипермаркета на год. - Стратегия коммерческих зон. - Поиск коммерческого потенциала для выполнения целей по товарообороту и развитию продаж гипермаркета. - Контроль над потерями. - Контроль и управление расходной частью. - Сокращение потерь региона до уровня норматива (-0,5%). - Увеличение доли продаж акции +2%. - Секвестр неэффективных категорий в пользу развивающихся. - Увеличение внутреннего NPS (eNPS) с 74% до 78%.- Октябрь 2019 – февраль 2021
- 1 год и 5 месяцев
Директор гипермаркета
Обязанности и достижения:
Формирование команды (210 человек). - определение профилей сотрудников по должностям. - организация системы подбора. - организация стажировок команды. Развитие команды. - Организация системы обучений (мониторинг и сопровождение). - Определение ответственных за направления и процессы. - Запуск института наставничества. Клиент: - Построение долгосрочных отношений. - Гарантия низких цен. Процессы: - Управление изменениями. - Гарант соблюдения процедур. - Работа с представленностью услуг. - Взаимодействие с контролирующими органами. Коммерция: - Определение стратегии развития магазина. - Определение стратегии развития отделов. - Постановка количественных и качественных целей отделов и гипермаркета на год. - Стратегия коммерческих зон. - Поиск коммерческого потенциала для выполнения целей по товарообороту и развитию продаж гипермаркета. - Контроль над потерями. - Контроль и управление расходной частью. Достижения: Персонал - Подразделение №1 по прохождению обучений. - Стабильная команда (стабильность 97%). - Вовлеченная команда (вовлеченность 93%). - Заполнение штата 98% Клиент: - Реализация стратегии проектных продаж. - Реализация ценовой стратегии ("Низкие Цены Каждый День"). Снижение индекса дороговизны до 0.94. - Изучение клиента: визиты к клиентам, магазин №1 в компании по выдаче карт лояльности. - Магазин №1 в регионе по доле продаж направления "Профессионалы". - Доступность товаров для покупки (магазин №1 с самым низким уровнем перебоев). - Тест по управлению потоками товаров на доставку (качество процесса подтверждено целевым NPS 76%). Коммерция: - Доля коммерческих зон 20% - Выполнение целей по "результату хозяйственной деятельности" +3млн рублей. Процессы - Организация системы уличного хранения. - Организация работы по управлению заказами. - Организация нового процесса выдачи заказов через канал самовывоз. Открытие гипермаркета в срок.- Январь 2017 – сентябрь 2019
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель торгового сектора
Обязанности и достижения:
Формирование команды. Развитие сотрудников. Обеспечение высокого уровня сервиса. Выполнение целей по товарообороту. - Поиск коммерческого потенциала для выполнения целей по товарообороту и развитию продаж сектора. - Контроль над потерями. - Контроль и управление расходной частью. Достижения: Тестирование новых инструментов (CRM, конфигуратор) и внедрение их в работу. - обучение, - сопровождение, - контроль и обратная связь. Повышение уровня конверсии проектов на уровне магазина с 28% до 42% и региона с 22% до 30%. Запуск электронной торговли в гипермаркете и магазинах региона: - разработка процедур. - обучение персонала, - контроль и обратная связь. - изменение системы хранения готовых к выдаче (или к доставке) заказов.- Январь 2013 – апрель 2016
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по развитию гастрономов торговых центров Стокманн в России
Стокманн, ХимкиРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Создание системы качества, основанной на принципах HACCP. - разработка документации. - обучение сотрудников. - проведение контрольных мероприятий для оценки реализации системы в подразделениях. Организация и сопровождение системы производственного контроля. Внедрение системы ЕГАИС Создание системы обучений и оценки знаний по товару продуктовых категорий. Формирование гаммы продукции собственного производства Дистанционное управление. Взаимодействие с контролирующими органами. Контроль над потерями. Контроль и управление расходной частью.- Январь 2011 – декабрь 2012
- 2 года
Менеджер по продажам
Стокманн, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Выполнение целей по товарообороту. Формирование команды (54 человека). Обучение персонала. Достижения: повышение уровня клиентского сервиса с 67 до 84 (согласно оценке Тайный покупатель). Организация системы обучений по товару для сотрудников. Прогресс товарооборота и выполнение целей. Контроль над потерями. Контроль и управление расходной частью.- Январь 2010 – декабрь 2010
- 1 год
Координатор по маркетингу
Стокманн, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Подготовка и сопровождение маркетинговых кампаний универмага. Взаимодействие с арендодателями. Реализация системы лояльности универмага. Мерчендайзинг.- Октябрь 2007 – декабрь 2009
- 2 года и 3 месяца
Ассистент отдела закупок
Стокманн, ХимкиРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Работа с документацией- Май 2007 – октябрь 2007
- 6 месяцев
Ассистент группы продаж
Стокманн, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Работа с документацией.- Октябрь 2002 – апрель 2007
- 4 года и 7 месяцев
Продавец-консультант
Стокманн, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Пополнение зала. Контроль над сроками годности. Консультация.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2004
Обо мне
Дополнительные сведения:
Важно в работе: результат.
Эрудированный.
Владение английским языком.
Увлечения:
Спорт. Фитнес, бег.
Капитан спортивной команды.
Марафонец (2 марафона, 7 полумарафонов).
Люблю фото как искусство.
Стратегия Развития, Управление персоналом, Управление проектами, Оптимизация бизнес-процессов, Подбор персонала, Обучение персонала, Мотивация персонала, Управление командой, Руководство коллективом, Управленческая отчетность, Разработка регламентов, Командообразование, Кадровое планирование, Стратегическое планирование
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 39 254 похожих резюме
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)ДиректорАвгуст 2015 – июль 2024
Директор гипермаркета110 000 ₽
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Региональный управляющийМай 2023 – работает сейчас
Обновлено 5 ноября
Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Генеральный директор, Заместитель генерального директораФевраль 2014 – работает сейчас
Директор гипермаркета200 000 ₽
Обновлено 6 ноября
Заместитель директора гипермаркетаз/п не указана
Обновлено 30 июляПоследнее место работы (1 год)Директор магазинаАпрель 2014 – апрель 2015
Обновлено 19 августаПоследнее место работы (14 лет)Управляющий торговым заломМай 2011 – май 2025
Директор гипермаркета, руководитель департамента продажз/п не указана
Обновлено 12 октября
Директор гипермаркетаз/п не указана
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 2 мес.)Ведущий менеджер по продажамОктябрь 2020 – работает сейчас
Директор супермаркета150 000 ₽
Обновлено 10 ноября
Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Руководитель ДаркстораИюль 2023 – работает сейчас
Директор супермаркета250 000 ₽
Обновлено 22 ноября
Последнее место работы (9 мес.)БухгалтерСентябрь 2019 – июнь 2020
Директор супермаркета60 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob