Резюме № 40105562
Обновлено 1 марта 2021
Обновлено 1 марта 2021
Директор филиала / обособленного подразделения, руководитель отдела
Была больше месяца назад43 года (родилась 22 марта 1982), не состоит в браке, есть дети
Нижневартовск, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 6 месяцев
- Апрель 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 9 месяцев
Специалист по развитию действующих корпоративных клиентов
МегаФон, Нижневартовск- Март 2019 – апрель 2020
- 1 год и 2 месяца
Директор офиса продаж и обслуживания
Мегафон-Ритейл, НижневартовскОбязанности и достижения:
Руководство продавцами - консультантами в салоне связи МегаФон Организация работы и выполнение всех бизнес-процессов в салоне Выставление индивидуальных планов по продажам продавцам – консультантам, обеспечение выполнения плана продаж и развитие отдельных направлений продаж во вверенному салону Работа с рекламационными клиентами в рамках существующих стандартов Проведение регулярного анализа эффективности работы салона и индивидуальной результативности всех продавцов-консультантов Проведение собрания и обучающих мероприятий с продавцами – консультантами Контроль выполнения всех стандартов в салоне посредством регулярного мониторинга ситуации в салоне и заполнения чек – листа Составление графика работы сотрудников и согласование- Апрель 2015 – август 2018
- 3 года и 5 месяцев
Управляющий обособленным бизнес-подразделением-детский образовательно-досуговый центр
СеверТоргСервис, Новый УренгойОбязанности и достижения:
- Выполнение P&L - Бизнес-планирование, бюджетирование, маркетинговый план и продвижение услуг Центра - Привлечение новых клиентов и обеспечение - Подбор, обучение и адаптация персонала (15 человек) - Построение отдела продаж B2B, В2С, разработка скриптов, подбор и обучение специалистов - Построение воронки продаж - Оптимизация бизнес-процессов - Маркетинговая поддержка - Уровень оттока снижен с 20% до 5% (за 2 года) - Заполненность Центра увеличена с 90% до 98% - Ротация персонала уменьшена с 15% до 6% - Маржинальность Центра увеличена на 15% за 2 года- Декабрь 2012 – июнь 2014
- 1 год и 7 месяцев
Директор
Юнимоторс, Новый УренгойАвтомобильный бизнесОбязанности и достижения:
Функционал: - Контроль загрузки СТОА - Контроль выполнения плана СТОА - Разработка мероприятий по увеличению загрузки СТОА - Разработка KPI - Внедрение системы KPI на предприятии и контроль по точкам. - Контроль за показателем удовлетворенности и разработка мероприятий по повышению данного показателя - Взаимодействие с контролирующими государственными органами - Оптимизация процессов дилерского предприятия - Мониторинг показателей деятельности подчиненных с целью повышения эффективности работы Дилерского центра - Написание бюджета подразделений, а также контроль его исполнения; - Взаимодействие с рекламным отделам для своевременной подготовки акции и мероприятий, призванных поддерживать и укреплять имидж компании, а также привлекать дополнительное количество клиентов при этом не теряя своих постоянных клиентов. - Штат 75 человек - Штат полностью укомплектован. - Текучесть кадров снижена с 25% до 10% - Стандарты продаж и общения по телефону соблюдаются на 99% - Учет трафика налажен. - Внутренний показатель удовлетворенности клиентов 70% - Рентабельность от оборота увеличилась с 4,8% до 7%- Декабрь 2007 – декабрь 2012
- 5 лет и 1 месяц
Руководитель сервисного бюро
Автоуниверсал моторс, НижневартовскАвтомобильный бизнесОбязанности и достижения:
- Оперативное руководство и контроль работы сервис-консультантов, организация обслуживания Клиентов и обеспечение производственного процесса на всех производственных участках Сервисного Центра; - Прием автомобилей клиентов в ремонт, согласование основных и дополнительных работ, оформление сопроводительной документации, контроль качества выполняемых работ; - Консультации клиентов лично и по телефону по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей. - Штат 14 человек - во время работы в компании увеличили объем продаж услуг и запасных частей более чем в 3 раза; - создала в сервисном центре профессиональную команду, - текучесть кадров снижена до 5% - складской неликвид снижен с 16 млн до 1 млн- Декабрь 2006 – декабрь 2007
- 1 год и 1 месяц
Коммерческий директор
ПК Новый Комод, БарнаулПроизводство и реализация мягкой и корпусной мебелиОбязанности и достижения:
Функционал - Осуществление стратегического планирования и оперативного управления процессом товародвижения - Формирование финансового плана и бюджета закупок, расчет бюджета по категориям товаров - Оценка рыночных тенденций и динамики развития направлений и товарных классов - Заключение договоров на поставку товаров и услуг - Управление ассортиментом, ценообразованием в магазинах сети - Разработка правил и процедур ценообразования - Формирование ценовой и ассортиментной политики - Создание и реализация стратегических маркетинговых планов компании - Разработка правил и процедур ценообразования - Разработка торгового концепта и фирменного стиля сети - Внедрение программ увеличения потребительской лояльности - Штат 15 человек - Налажены прочные партнёрские отношения по Алтайскому краю, Кемеровской и Новосибирской области. - Оборот товара увеличен в 3 раза- Апрель 2003 – ноябрь 2006
- 3 года и 8 месяцев
Руководитель филиала транспортной компании
Глобалинк Транспортэйшн энд Лоджистикс Ворлдвайд ТОО, Усть-КаменогорскАвто, авиа, морские, железнодорожные грузоперевозки. Логистика. Таможенное оформление грузовОбязанности и достижения:
Документации, контроль правильности заполнения таможенных и товаро-транспортных документов. - Взаимодействие с таможенными брокерами, контроль документального сопровождения перевозки грузов. - Оптимизация структуры и бизнес-процессов компании. - Предоставление отчетности вышестоящему руководству в установленные сроки. - Разработка мотивационных и адаптационных схем работы сотрудников. - Совершенствование процессов, связанных с доставкой и таможенным оформлением грузов. - Отбор и привлечение к сотрудничеству сторонних транспортно-экспедиторских компаний. - Планирование, исполнение и оптимизация логистических процессов. - Решение спорных вопросов с таможенными органами. - Ведение первичной бухгалтерской отчетности. - Анализ деятельности, ассортимента предлагаемых услуг и тарифов компаний-конкурентов. - Продвижение бренда компании, повышение узнаваемости компании на рынке транспортно-экспедиторских услуг. - Штат 15 человек
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умение разрешать конфликтные ситуации;
планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
применять мотивационные программы;
стратегически и творчески мыслить;
вести переговоры;
коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 244 похожих резюме
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 лет и 11 мес.)Главный персональный менеджерЯнварь 2016 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Старший специалист сектора разрешительной документацииМай 2019 – работает сейчас
Начальник отделаз/п не указана
Обновлено 31 октября
Последнее место работы (10 мес.)Директор магазинаФевраль 2025 – работает сейчас
Руководитель отдела продажз/п не указана
Обновлено 25 сентябряПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)Заместитель начальника абонентского отделаНоябрь 2021 – работает сейчас
Заместитель начальника абонентского отделаз/п не указана
Обновлено 16 июляПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Коммерческий директорМарт 2014 – август 2017
Начальник отдела продаж70 000 ₽
Обновлено 2 сентября
Последнее место работы (6 лет и 1 мес.)ДиректорНоябрь 2019 – работает сейчас
Региональный директорз/п не указана
Обновлено 1 декабря 2004Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Начальник отдела кредитованияНоябрь 2002 – сентябрь 2004
Обновлено 11 мая 2006Последнее место работы (20 лет и 6 мес.)Заместитель директора по продажам и развитию сетевого, оптового направленияИюнь 2005 – работает сейчас
Руководитель отдела продажз/п не указана
Обновлено 18 августа 2021Последнее место работы (16 лет и 9 мес.)Главный технологМарт 2009 – работает сейчас
Руководитель отделаз/п не указана
Обновлено 11 августа 2021Последнее место работы (2 года)Менеджер по маркетингу и рекламеИюль 2011 – июль 2013
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob