Обязанности и достижения:
Управление деятельностью структурного подразделения, 60 сотрудников.
- Создание стратегического плана для развития филиала, его реализация и контроль за исполнением.
- Управление командой сотрудников филиала. Координация работы отделов, контроль за процессами, обучение и развитие персонала (продажи, склад, логистика).
- Управление складскими операциями, включая прием, хранение и отгрузку товаров.
- Организация и контроль инвентаризации склада.
- Разработка и внедрение процедур и политик управления складом.
- Управление командой складских работников, включая найм, обучение и оценку производительности.
- Разработка и внедрение системы контроля качества на складе.
- Работа с клиентами и отделом продаж для обеспечения своевременной отгрузки товаров и удовлетворения потребностей клиентов.
- Анализ и отчетность по производительности склада, включая отслеживание показателей эффективности и затрат.
- Работа с крупными клиентами и партнерами компании. Ведение переговоров, установление партнерских отношений, улучшение процессов сотрудничества.
- Финансовый менеджмент филиала. Контроль за бюджетом и расходами, увеличение доходов филиала, оптимизация затрат на обслуживание клиентов.
- Улучшение бизнес-процессов и внедрение новых технологий для повышения эффективности работы филиала.
- Анализ рынка и конкурентов филиала, разработка стратегии по увеличению доли рынка и улучшению качества услуг. Работа с отзывами клиентов и обратной связью, чтобы устранить проблемы и улучшить качество обслуживания.