Директор филиала, Коммерческий директор

Был больше месяца назад

170 000 ₽

44 года (родился 04 марта 1981), cостоит в браке, есть дети

Комсомольск-на-Амуре, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

- Июль 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 6 месяцев
Руководитель подразделения
ПАО МТС, Комсомольск-на-Амуре
http://www.mts.ru
Обязанности и достижения:
Руководство подразделением ПАО "МТС" в Комсомольском, Амурском, Советско-Гаваньском и Ванинском районах Хабаровского края. Обеспечение планов развития фиксированной и мобильной сети на вверенных территориях. Реализация проекта по модернизации 100% фиксированной сети для обеспечения скорости доступа в интернет до 1 Gb для конечного пользователя в г. Комсомольск-на-Амуре. Строительство сети ШПД и IPTV в г. Амурск. Исполнение планов по выполнению продаж на b2c и b2b рынках, сокращению оттока, выполнению показателей по выручке, OIBDA, ЧДП, затратам и инвестициям. Реализация стратегии по улучшению клиентского опыта, росту NPS, повышению показателей конвергентизации базы.
- Июль 2016 – февраль 2020
- 3 года и 8 месяцев
Директор филиала
АО "ЭР-Телеком-Холдинг", Челябинск
https://ertelecom.ru
Телекоммуникации, широкополосный доступ в интернет, услуги телефонии и платного ТВ для физических лиц и корпоративных клиентов, услуги компании-интегратора.
Обязанности и достижения:
Разработка и выполнение долгосрочной стратегии филиала с учетом специфики локального рынка, направленной на развитие лояльности и улучшение клиентского опыта Краткосрочное и среднесрочное планирование Бюджетирование Разработка и выполнение необходимых мероприятий по повышению производительности труда Проведение сделок M@A и интеграция локальных операторов Реализация гос. контракта по подключению социально значимых объектов на территории Челябинской области (1 этап (2019) успешно реализован, 273 из 1050 объектов подключены к услуге интернет) Вывел выручку филиала в стабильный рост после 4-х летнего падения, обеспечил вывод основных финансовых показателей (OIBDA, FCF (свободный денежный поток), из отрицательных значений в положительные с ежегодным приростом не менее 15 - 20%, сформировал долгосрочную стратегию на формирование положительного клиентского опыта на локальном рынке Челябинской области, обеспечил прирост показателя удовлетворенности внешнего (NPS) и внутреннего (e-NPS) клиента, увеличил показатель производительности труда в 1,5 раза в 2019г. по отношению к 2018 г.
- Декабрь 2014 – июль 2016
- 1 год и 8 месяцев
Директор филиала
АО "ЭР-Телеком-Холдинг", Чебоксары
https://ertelecom.ru
Телекоммуникации, широкополосный доступ в интернет, услуги телефонии и платного ТВ для физических лиц и корпоративных клиентов
Обязанности и достижения:
Разработка и выполнение долгосрочной стратегии филиала с учетом специфики локального рынка, направленной на развитие лояльности и улучшение клиентского опыта Краткосрочное и среднесрочное планирование Бюджетирование Разработка и выполнение необходимых мероприятий по повышению производительности труда Была поставлена задача вывести филиал из состояния "заморозки", сформировать команды в блоках b2c и b2b, вывести филиал на необходимые темпы роста выручки. По итогам 2013 года получил оценку "A" за исполнение основных KPI филиала, спустя полгода с аналогичным заданием был переведен в Челябинск
- Октябрь 2012 – декабрь 2014
- 2 года и 3 месяца
Директор по продажам и маркетингу b2c
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг"
https://ertelecom.ru
Телекоммуникации, широкополосный доступ в интернет, услуги телефонии и платного ТВ для физических лиц и корпоративных клиентов
Обязанности и достижения:
Руководство направлением b2c в г. Киров (прямые агентские продажи физ лицам агентами компании (отдел продаж), направление собственной розницы (центры продаж Дом.ru), дилерское направление, маркетинг, абонентский отдел, служба по работе с дебиторской задолженностью). Выставление и контроль за выполнением планов продаж, контроль оттока, бюджетирование, планирование деятельности филиала в сфере коммерческих инициатив. Контроль выполнения производственной программы филиала. Основные результаты за период работы в компании: перевыполнение в 1,3 раза производственной программы по приросту активными абонентами в 4 квартале 2012 года, перевыполнение плана по чистому приросту активных абонентов в 1,2 раза по итогам 2013 года. Сокращение ежемесячного оттока активной абонентской базы до 0,8% в год (внутренний норматив 1%) по итогам 2013 года. Открытие центров продаж в самых востребованных ТЦ города. Отдел розничных продаж стал лучшим по итогам 2013 года по холдингу по показателю КПД в пересчете на 1 ЦП. Доля канала дилерских продаж доведена за период работы в компании с 2% до 10%. Разработка и внедрение проекта реформы в отделе продаж (частичный переход с агентских продаж на схему с постоянным штатным персоналом, повышение КПД агентов ОП, вывод качества первичной продажи на новый уровень, повышение удовлетворенности клиента продуктом на всех этапах заключения сделки и дальнейшего взаимодействия).
- Июнь 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 5 месяцев
Территориальный менеджер / Региональный менеджер
ЗАО "МегаФон-Ритейл", Комсомольск-на-Амуре
https://khb.megafon.ru
Собственная розничная сеть ОАО "МегаФон", подключение и обслуживание клиентов "Мегафон, продажа сотовых телефонов и аксессуаров.
Обязанности и достижения:
Руководство салонами связи "МегаФон" в Сахалинской области, Комсомольском, Амурском, Ванинском и Советско-Гаванском районах Хабаровского края (всего в подчинении 91 человек), просчет, выставление и контроль выполнения планов на месяц и квартал для салонов связи. Совместно с отделом обучения проведение мероприятий, тренингов, направленных на рост знаний и профессионализма сотрудников салонов. Реализация новых проектов компании в салонах связи. Обеспечение взаимодействия между территориальным участком и прочими службами компании (АХО, IT, отдела контроля качества и проч.). Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж в салонах территориального участка. Совместно с отделом развития поиск и анализ мест под новые салоны на вверенной территории. Открытие новых салонов связи. Ведение табеля рабочего времени, расчет переменной части заработной платы сотрудникам салонов сектора. Основные достижения: За первые шесть месяцев работы в должности территориального менеджера прирост по основным показателям продаж сектора составил от 15 до 30%. Разработал и провел несколько конкурсов для сотрудников Сахалинской области и Хабаровского края, направленных на рост продаж, в дальнейшем данный опыт был распространен в других отделениях филиала. Разработал формы отчетности по основным показателям продаж салонов связи с автоматизированным расчетом результатов работы, прогнозов и текущей эффективности сотрудников и офисов компании (в Excel), которые после распространения в своем секторе были введены на территории ДВ филиала. По итогам работы в 2011 году был приглашен в Москву на торжественное новогоднее мероприятие как лучший ТМ по ДВ и ВС.
- Октябрь 2006 – июнь 2010
- 3 года и 9 месяцев
Специалист по работе с корпоративными и VIP-клиентами в г. Комсомольск-на-Амуре
ОАО "МегаФон", Комсомольск-на-Амуре
http://www.megafon.ru
Оператор сотовой связи
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых b2b и b2g клиентов За время работы в компании более чем на 90% увеличил базу корпоративных клиентов в г. Комсомольск-на-Амуре. В июле 2008 г. победил в конкурсе на написание лучшего коммерческого предложения в рамках конкурса «Шаг к Успеху» среди сотрудников отдела по макрорегиону (Дальний Восток и Восточная Сибирь). В течение 2008 года прошел курс тренингов бизнес школы «Самолов и Самолова» по теме «Мастер больших продаж». 2008 - 2010 гг. - на время отсутствия начальника (отпуск, командировки), являлся исполняющим обязанности руководителя обособленного подразделения в г. Комсомольске-на-Амуре (на тот момент 26 сотрудников). Октябрь 2009 г. - Самая успешная реализация проекта "Бизнес-Ланч" для привлечения новых корпоративных клиентов среди всех отделений компании на Дальнем Востоке и Восточной Сибири, позволившая привлечь более 19 новых крупных корпоративных клиентов (общим числом более 2500 абонентов) в г. Комсомольск-на-Амуре
- Август 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 3 месяца
Специалист по продажам
Комсомольский филиал ООО "ДальТелекомТрэйд", Комсомольск-на-Амуре
Официальный дилер "Билайн", продажа сотовых телефонов и аксессуаров
Обязанности и достижения:
Выполнение плана личных продаж и подключений. Декабрь 2005 - сдал экзамен на специалиста-эксперта по продажам и подключениям Февраль 2006 - временно перешел на должность маркетолога Комсомольского-на-Амуре филиала компании Апрель 2006 - перевелся на должность Ведущего специалиста Центрального офиса В октябре 2006 г. уволился по собственному желанию в связи с переходом на работу в Дальневосточный филиал ОАО «МегаФон»

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет
Факультет: Факультет Экологии и Химической Технологии
Специальность: Технология переработки пластмасс и эластомеров

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, отличные знания MS Office, 1С, Power Point, Excel. - Большой опыт работы на рынках b2c и b2b в области телекоммуникаций, ритейла - Развитый навык построения команды "с ноля", антикризисного управления филиалом в условиях перезагрузки команды - Обладаю хорошими аналитическими способностями для создания стратегии развития компании / филиала - Навык ведения деловых переговоров с первыми лицами крупных предприятий, администрации города / области - Опыт руководства обособленным подразделением / филиалом компании (от 300 чел.) - Опыт проведения M@A сделок и последующей интеграции активов в основной бизнес компании - Развитый навык управления административно-хозяйственными делами компании