Обязанности и достижения:
Организация и оперативное руководство работой магазина
Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие персонала магазина. (20 человек) Ведение кадрового делопроизводства (приём, перевод, увольнение сотрудников)
Работа с покупателями: соблюдение стандартов обслуживания, кассовой дисциплины, прием и оформление возвратов, работа с рекламациями
Работа с товаром в магазине: контроль пополнения коллекции, прием и выкладка товара, разбор поставок, участие в инвентаризациях и пр.
Контроль соблюдения корпоративных стандартов мерчендайзинга
Сформировал эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей. Сократила потери магазина, что способствовало отличном результату в инвентаризациях.