Обязанности и достижения:
• Изучение рынка запасных частей, сельхозтехники и сервисных услуг в области.
• Поиск клиентов, налаживание контактов и сотрудничества, переговоры.
• Управление техническими службами организации, отделом продаж (реализация и техническое обслуживание сельскохозяйственной техники/запасных частей; ≈160 сотрудников).
• Организация сервисного и гарантийного обслуживания техники, ремонтных работ; контроль исполнения стандартов производителя, руководство.
• Участие в разработке мотиваций сотрудников.
• Организация обучения сотрудников технических служб на заводах и внутренних тренингах.
• Внедрение системы контроля качества оказываемых услуг.
• Работа с поставщиками, заключение договоров по вопросам связанным с гарантийным обслуживанием и поставками запасных частей.
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по направлениям: сервис, ремонт, строительство, эксплуатация, транспорт.
• Управление строительными проектами, в т. ч.:
- Техническая проработка проектов зданий, офисов, складов, цехов, разработка технологических процессов.
- Производственное планирование и контроль.
- Поиск, выбор подрядных организаций, поставщиков в области строительства и отделки, заключение договоров, планирование и контроль работ, обеспечение строительными материалами, контроль расходования.
• Работа с первичной технической и бухгалтерской документацией на всех этапах.
- Приемка работ/ввод объектов в эксплуатацию.
- Работа с проектной, сметной, исполнительной документацией.
• Разработка планировочных, технологических и участие в разработке дизайнерских решений офисных, складских, производственных площадей и открытых площадок.
• Организация технической эксплуатации зданий и сооружений, отладка, настройка, ремонт инженерных систем и систем безопасности.
• Развитие продаж организации, техника, запчасти, сервис, работа с ключевыми клиентами, участие в открытии филиалов компании.
• Изучение, поиск, организация и внедрение с нуля новых производств (РВД всех типоразмеров и стандартов), ремонтных технологий (Ремонт Гидростатических трансмиссий Гидросила, Linde, Danfoss и др.), ТНВД, редукторов (Walterscheid, Bondioli) и услуг (ТО и Ремонт, настройка, обучение в области сельхозтехники и оборудования, новых продуктов продаж (ЗИП ТО).
• Поиск, подбор, закупка, приемка, пуск в эксплуатацию необходимого парка, сервисных автомобилей, их комплектация стеллажами, оборудованием и инструментом, автомобилей доставки, складской техники и оборудования, технологического оборудования и оборудования инженерных систем, оборудования и мебели рабочих мест.
• Организация работы склада.
• Выстраивание и развитие отношений с поставщиками, партнерами, клиентами, контролирующими органами; проведение переговоров любой сложности.
• Представление интересов организации в судах (в качестве технического специалиста) по спорным или сложным гарантийным случаям (пожар, дтп, повторные поломки и пр.).
• Координация и выстраивание коммуникативных отношений службы сервиса, маркетинга и отделов продаж компании.
• Общее руководство предприятием.
• Участия в семинарах, конференциях по развитию.
• Участие в брендировании и маркетинговых мероприятиях компании.
• Подбор персонала сервисной службы и отдела запасных частей.
Ключевые результаты и достижения:
• Участие в построении бизнеса с нуля.
• Создание первичной клиентской базы предприятия.
• Строительство дилерского центра «под ключ» (≈6,5 тыс. м. кв.), современные, комфортабельные, удобные для работы, безопасные офисы, склады, Цеха, гаражи, оборудованные по последним требованиям.
• Создание и развитие сервисной службы с нуля 40 обученных и опытных сотрудников, порядка 300 ед. гарантийной техники в год, 15 укомплектованных и брендированых сервисмобилей (немецкие стеллажи ALUCA, инструмент JW, Hitachi и пр.), порядка 1000 сервисных выездов в год. Стандарт выезда предполагает доставку услуги или товара в течении 12 часов, создание современного склада запасных частей 3800 м2 с оборотом 600 млн.руб./год, профессиональный штат сотрудников.
• Собственное сертифицированное высокодоходное производство рукавов высокого давления для любой области применения (итальянское оборудование).
• Собственный современный цех предпродажного обслуживания и ремонта комбайнов и тракторов на 4 поста.
• Цех по ремонту ТНВД и ДВС
• Универсальный оборудованный класс обучения специалистов компании и специалистов клиентов на 30 слушателей.
• Дополнительный оборот компании по продажам новых продуктов растет ежегодно ≈ 60млн.
• Ежегодный прирост прибыли компании ≈2 раза.
• . Развитая сеть филиалов компании по продаже запасных частей (15 филиалов).
• Оборот компании 2,1млрд. р на 2018г.
• Компания лидер в направлении продаж сельхозтехники, запасных частей и сервиса.
Профессиональный путь:
- Ведущий специалист по продажам
- Главный инженер, продавец, руководитель
- Технический директор, руководитель.