Обязанности и достижения:
Разработка маркетинговой стратегии спа-центра. Подготовка бюджета. Создание текущей внутренних и внешних рекламных акции и мероприятий для стимулирования продаж, персонала и клиентов.
Поддержка профессиональных отношений с поставщиками.
Распознавание потребности клиентов и их удовлетворенности наилучшим образом.
Мониторинг удовлетворенности клиентов опросами и комментариями.
Работа с персоналом.
Эффективное управление запасами; соблюдение стандартов. Контроль и анализ затрат на услуги и товары, обеспечение прибыльности. Разработка меню, процедур, рецептуры.проведение тренингов, составление и управление бюджетом. Постановка и выполнение целей.