Москва
Резюме № 36662599
Обновлено 1 марта 2017
Превью фото соискателя

Директор, Управляющий, Руководитель направления

Был больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родился 23 мая 1987)
Мурманск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

    • Июнь 2015 – август 2016
    • 1 год и 3 месяца

    Заместитель управляющего по развитию бизнеса

    Юниаструм Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы офиса; - Разработка стратегии развития дополнительного офиса, внесение предложений по совершенствованию имеющихся и введению новых форм и методов работы; - Подготовка отчетов о деятельности офиса; - Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; - Проведение систематического анализа состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию офиса; - Контроль выполнения возложенных на сотрудников функций в строгом соответствии с их должностными обязанностями; - Контроль выполнения приказов Банка, а также указаний и рекомендаций соответствующих управлений и отделов; - Организация внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирование терроризма; - Распределение обязанностей в коллективе, решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов; - Взаимодействие со всеми службами банка
    • Октябрь 2014 – июнь 2015
    • 9 месяцев

    Начальник Управления прямых продаж

    Юниаструм Банк, Мурманск

    Обязанности и достижения:

    Планирование деятельности отделов задействованных в продажах; Организация бизнес - процессов;Исполнение бизнес-плана вверенных подразделений (отдел прямых продаж, точки продаж, отдел клиентского обслуживания). сегментация, приоритезация потенциальных клиентов, развитие партнерских отношений "Банк на работе", аккредитация компаний на корпоративные программы кредитования сотрудников.; Проведение переговоров с компаниями с целью привлечения в Банк на ЗП проекты, эквайринг, кредитование, заявок МСБ, страховые продукты от партнеров Банка, Банковские карты. Обеспечение качества обслуживания клиентов; Работа с VIP - клиентами (привлечение, сопровождение); Анализ рынка продуктов и услуг сторонних Банков; Применение инструментов: Brainstorming, План-Факт активностей, Индивидуальное плановое задание, Конференц-колл, График выхода на исполнение Бизнес-Плана, Маркерная доска, Клиентский файл, План-Факт встреч руководителя, План-Факт презентаций менеджера, Программа наставничества для подчиненных (ежемесячные сессии)
    • Июнь 2014 – октябрь 2014
    • 5 месяцев

    Начальник отдела продаж и клиентского обслуживания

    Юниаструм Банк, Мурманск

    Обязанности и достижения:

    Работа с физическими и юридическими лицами: прием и проверка документов на открытие счетов, открытие счетов в программном обеспечении, ведение счетов (платежи в Интернет-Банке, картотек 1, 2, снятие и взнос наличных и т.д.), подача сведений по открытию и закрытию счетов в ИМНС РФ, ОПФР, ФСС РФ, подготовка ответов на запросы налоговых, судебных и др. органов, переписка с клиентами и банками по вопросам невыясненных сумм, формирование юридических дел клиентов, внесение изменений и дополнений в информационную базу по клиентов, мониторинг платежей клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем (115-ФЗ), привлечение и консультация клиентов юридических и физических лиц. Контрольные функции: контроль за расходными операциями по физ. лицам, контроль за кассовыми операциями, контроль за работой с индивидуальными банковскими сейфами (ячейками). Организация работы офиса: организация работы по качественному обслуживанию клиентов, расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в случае отсутствия работника, формирование отчетностей по дополнительному офису, решение организационных вопросов и хозяйственных, разрешение конфликтных ситуаций.
    • Апрель 2014 – июнь 2014
    • 3 месяца

    Старший менеджер отдела продаж и клиентского обслуживания

    Юниаструм Банк, Мурманск

    Обязанности и достижения:

    РКО клиентов юридических лиц в рублях и иностранной валюте (открытие и ведение счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - идентификация лиц, которым предоставлены полномочия по распоряжению счетом; принятие и проверка документов на соответствие; формирование юр. досье, внесение изменений в них; оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати; формирование и отправка сообщений об открытии/закрытии счетов и изменений в ИФНС и фонды; заполнение электронной базы данных); оформление пакета документов системы «Банк-Клиент» и работа в системе «Банк-Клиент»; работа с безналичными формами расчетов (платежное поручение, платежное требование, инкассо); кассовое обслуживание (объявление на взнос наличными денежными средствами, обслуживание чеков); составление отчетности (выписки по счетам); осуществление проверок организации наличного денежного оборота и соблюдению порядка работы с денежной наличностью юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями; работа с внебалансовыми счетами 90901, 90902; работа с налоговыми органами по запросам; осуществление первоначальных функций валютного контроля и переводов в иностранной валюте. Консультирование клиентов, осуществление «холодных» звонков, работа с потенциальной базой клиентов.
    • Декабрь 2013 – апрель 2014
    • 5 месяцев

    Менеджер отдела продаж и клиентского обслуживания

    Юниаструм Банк, Мурманск

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов Банка по розничным продуктам; Оформление документов по операциям физических лиц; Осуществление переводов с открытием и без открытия счета; Обслуживание клиентов по пластиковым картам; Работа с вкладами

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские и управленческие способности Ответственность, умение аргументировано выражать свое мнение и делать выводы. Ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса Лидерские качества, ориентация на результат, хорошие организаторские способности Коммуникабельность (контактная привлекательность при работе с клиентами) Высокая работоспособность Целеустремленность Инициативность Быстрая переподготовка и адаптация к любым условиям Умение работать под давлением Проведение презентаций, Корпоративные продажи, Работа с возражениями, Урегулирование конфликтов, Организация встреч, Холодные звонки, Поиск и привлечение клиентов, Развитие продаж, Ориентация на результат, Прямые продажи, Активные продажи, Работа в команде, Контроль исполнения решений, Ведение переговоров

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 140 похожих резюме
Обновлено 30 октября
Превью фото соискателя
Администратор / заместитель директора60 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Продавец-кассир, заместитель директораИюль 2024 – октябрь 2025
Обновлено 30 ноября
no-avatar
Директор магазина95 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)АдминистраторНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 24 октября
no-avatar
Заместитель директора колледжа по дополнительному образованиюз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Заместитель руководителя по образовательной деятельностиАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 13 ноября
no-avatar
Директор магазиназ/п не указана
Обновлено 20 октября
no-avatar
Директор магазиназ/п не указана
Обновлено 24 октября
no-avatar
Директор магазиназ/п не указана
Обновлено 30 июля
no-avatar
Директор магазина-партнерз/п не указана
Последнее место работы (3 года)Администратор магазинаДекабрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 июля
no-avatar
Директор магазиназ/п не указана
Обновлено 7 августа
no-avatar
Заместитель директора розничного магазина70 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Продавец-кассир, заместитель директораМарт 2023 – июль 2025
Обновлено 1 сентября
no-avatar
Заместитель директора магазиназ/п не указана
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналСтрахованиеРуководитель направления

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob