Директор, заместитель директора, руководитель направления, управляющий

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 23 мая 1987)

Мурманск, готов к переезду: Пенза

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Июнь 2015 – август 2016
- 1 год и 3 месяца
Заместитель управляющего по развитию бизнеса
Юниаструм Банк, Мурманск
Обязанности и достижения:
Прямые продажи ФЛ и ЮЛ, ведение переговоров с клиентами, работа с холодной базой, привлечение ФЛ и ЮЛ . - Организация работы офиса; - Разработка стратегии развития дополнительного офиса, внесение предложений по совершенствованию имеющихся и введению новых форм и методов работы; - Подготовка отчетов о деятельности офиса; - Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; - Проведение систематического анализа состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию офиса; - Контроль выполнения возложенных на сотрудников функций в строгом соответствии с их должностными обязанностями; - Контроль выполнения приказов Банка, а также указаний и рекомендаций соответствующих управлений и отделов; - Организация внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирование терроризма; - Распределение обязанностей в коллективе, решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов; - Взаимодействие со всеми службами банка
- Октябрь 2014 – июнь 2015
- 9 месяцев
Начальник Управления прямых продаж
Юниаструм Банк, Мурманск
Обязанности и достижения:
Прямые продажи ФЛ и ЮЛ, презентации, работа с холодной базой, привлечение. Планирование деятельности отделов задействованных в продажах; Организация бизнес - процессов;Исполнение бизнес-плана вверенных подразделений (отдел прямых продаж, точки продаж, отдел клиентского обслуживания). сегментация, приоритезация потенциальных клиентов, развитие партнерских отношений "Банк на работе", аккредитация компаний на корпоративные программы кредитования сотрудников.; Проведение переговоров с компаниями с целью привлечения в Банк на ЗП проекты, эквайринг, кредитование, заявок МСБ, страховые продукты от партнеров Банка, Банковские карты. Обеспечение качества обслуживания клиентов; Работа с VIP - клиентами (привлечение, сопровождение); Анализ рынка продуктов и услуг сторонних Банков; Применение инструментов: Brainstorming, План-Факт активностей, Индивидуальное плановое задание, Конференц-колл, График выхода на исполнение Бизнес-Плана, Маркерная доска, Клиентский файл, План-Факт встреч руководителя, План-Факт презентаций менеджера, Программа наставничества для подчиненных (ежемесячные сессии)
- Июнь 2014 – октябрь 2014
- 5 месяцев
Начальник отдела продаж
Юниаструм Банк, Мурманск
Обязанности и достижения:
Прямые продажи ФЛ и ЮЛ, презентации, работа с холодной базой, привлечение. Работа с физическими и юридическими лицами: прием и проверка документов на открытие счетов, открытие счетов в программном обеспечении, ведение счетов (платежи в Интернет-Банке, картотек 1, 2, снятие и взнос наличных и т.д.), подача сведений по открытию и закрытию счетов в ИМНС РФ, ОПФР, ФСС РФ, подготовка ответов на запросы налоговых, судебных и др. органов, переписка с клиентами и банками по вопросам невыясненных сумм, формирование юридических дел клиентов, внесение изменений и дополнений в информационную базу по клиентов, мониторинг платежей клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем (115-ФЗ), привлечение и консультация клиентов юридических и физических лиц. Контрольные функции: контроль за расходными операциями по физ. лицам, контроль за кассовыми операциями, контроль за работой с индивидуальными банковскими сейфами (ячейками). Организация работы офиса: организация работы по качественному обслуживанию клиентов, расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в случае отсутствия работника, формирование отчетностей по дополнительному офису, решение организационных вопросов и хозяйственных, разрешение конфликтных ситуаций.
- Апрель 2014 – июнь 2014
- 3 месяца
Старший менеджер отдела продаж
Юниаструм Банк, Мурманск
Обязанности и достижения:
Прямые продажи ФЛ и ЮЛ, презентации, работа с холодной базой, привлечение. РКО клиентов юридических лиц в рублях и иностранной валюте (открытие и ведение счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - идентификация лиц, которым предоставлены полномочия по распоряжению счетом; принятие и проверка документов на соответствие; формирование юр. досье, внесение изменений в них; оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати; формирование и отправка сообщений об открытии/закрытии счетов и изменений в ИФНС и фонды; заполнение электронной базы данных); оформление пакета документов системы «Банк-Клиент» и работа в системе «Банк-Клиент»; работа с безналичными формами расчетов (платежное поручение, платежное требование, инкассо); кассовое обслуживание (объявление на взнос наличными денежными средствами, обслуживание чеков); составление отчетности (выписки по счетам); осуществление проверок организации наличного денежного оборота и соблюдению порядка работы с денежной наличностью юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями; работа с внебалансовыми счетами 90901, 90902; работа с налоговыми органами по запросам; осуществление первоначальных функций валютного контроля и переводов в иностранной валюте. Консультирование клиентов, осуществление «холодных» звонков, работа с потенциальной базой клиентов.
- Декабрь 2013 – апрель 2014
- 5 месяцев
Менеджер отдела продаж
Мурманск
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов Банка по розничным продуктам; Оформление документов по операциям физических лиц; Осуществление переводов с открытием и без открытия счета; Обслуживание клиентов по пластиковым картам; Работа с вкладами

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Международный институт бизнес-образования
Факультет: Экономический.
Специальность: Мировая экономика (экономист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проведение презентаций, Корпоративные продажи, Работа с возражениями, Урегулирование конфликтов, Организация встреч, Холодные звонки. Поиск и привлечение клиентов, Развитие продаж. Ориентация на результат, Прямые продажи, Активные продажи, Работа в команде, Контроль исполнения решений. Ведение переговоров