Обязанности и достижения:
Планирую продажи и другие показатели эффективности сотрудников магазина на основе планов ДРТ;
Занимаюсь бюджетированием деятельности магазина, планирую бюджетные затраты на квартал и год, решаю неотложные внебюджетные вопросы, эффективно используя средства, выделяемые на непредвиденные расходы;
Анализирую продажи по товарным группам с целью сбора информации для принятия решений о оптимизации продаж;
В случае необходимости корректирую автозаказ (централизованная рассылка товара согласно утвержденного ассортимента магазина) по довозу товара;
Осуществляю организационную поддержку проводимых в магазинах рекламных акций;
Осуществляю организацию и контроль Хозяйственной Деятельности;
Осуществляю контроль сохранности коммерческой информации в магазинах;
Работаю с покупателями с целью осуществления продаж;
Решаю особо сложные конфликтные ситуации с клиентом, в том числе - персонально отвечаю за разбирательство по поступающим жалобам;
Умею делегировать полномочии подчиненными;
Знание программы 1С, excel, word, электронная почта, подбор кадров, введение документации на предприятие, начисление з\платы сотрудникам, провожу еженедельные и ежемесячные собрания сотрудников магазина.
При необходимости провожу инструктажи, обучение и тренинги.
Отслеживаю цены на товары из ассортимента магазина, оцениваю качество работы каждого работника магазина, рациональность использования им своего рабочего времени, а также определяю возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
Составление отчетов.
Анализ и результат продаж.
Качество обслуживания покупателей.
По окончании рабочего дня провожу сверку реестра документов с кассовым отчётом. Представляю интересы предприятия и действую от его имени.
Представляю новых сотрудников принятых на работу коллективу, обеспечиваю их сведениями, необходимыми для адаптации в коллективе, знакомлю с условиями работы и основными принципами кадровой политики организации.
Принимаю меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций между сотрудниками магазина.
Принимаю решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей, меры поощрения отличившихся работников, налагаю взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, фиксирую надлежащим образом нарушение.
Вношу предложения по приёму и увольнению персонала магазина Веду документацию магазина, в соответствии с установленным на предприятии порядком отчётности.
Провожу беседы с сотрудниками магазина, выясняю причины их неудовлетворительной работы, и совместно сними, определяет варианты решения вопросов.