Директор, заместитель директора, начальник отдела

Была больше месяца назад

60 000 ₽

52 года (родилась 01 апреля 1973), не состоит в браке, детей нет

Саратов, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 5 месяцев

- Май 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 8 месяцев
Начальник отдела по работе с населением
ООО "Саратовское предприятие городских электрических сетей", Саратов
Обязанности и достижения:
Предоставление коммунальной услуги электроснабжение населению по всей территории г. Саратова Управление штатом порядка 90 человек (начальники участков, специалисты, операторы). 6 участков (охват все районы города Саратова) Определение направлений работы, планирование и постановка задач начальникам участков, мониторинг и контроль исполнения. Постоянный анализ состояния абонентской базы. Ведение отчетности. Обсуждение, совместный анализ проведённой работы и внесение корректировок в работу. Работа с обращениями абонентов, взаимодействие с различными государственными органами, заключение договоров энергоснабжения, работа с должниками, совместная работа с управляющими компаниями, с разработчиками программного обеспечения, взаимодействие с другими подразделениями в решении поставленных задач. Постоянный совместный поиск новых направлений в работе позволяющихся улучшить качество оказания данной услуги конечному потребителю.
- Август 2013 – февраль 2016
- 2 года и 7 месяцев
Заместитель директора
Банк ВТБ24 (ПАО), Саратов
Обязанности и достижения:
Управление деятельностью подразделений офиса: осуществление планирования, организация работы и контроль выполнения работниками своих должностных обязанностей. Анализ деятельности. Проведение обучения сотрудников. Организация работы с наличными деньгами: открытие/закрытие/сдача под охрану хранилища ценностей. Обеспечение сохранности наличных денежных средств и ценностей в хранилище; Реализация стратегии и политики Банка: организация мероприятий направленных на выполнение Бизнес-плана. Проведение переговоров с руководством компаний, VIP- клиентами. Участие в выставках. Осуществление продаж банковских продуктов крупным корпоративным клиентам, VIP- клиентами Банка. Управление качеством: организация работы по соблюдению чистоты и порядка в офисе, а также соблюдение сотрудниками качества обслуживания клиентов. Контроль и анализ направленный на повышение качества обслуживания клиентов. Регулирование конфликтных ситуаций.
- Июль 2009 – август 2013
- 4 года и 2 месяца
Начальник отдела продаж розничных продуктов
Банк ВТБ24 (ЗАО), Саратов
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы сотрудников отдела; контроль исполнения сотрудниками должностных обязанностей; проведение переговоров с клиентами физическими лицами и клиентами юридическими лицами в целях продвижения продуктов Банка и удовлетворения потребностей клиентов; заключение договоров по зарплатным проектам Банка; работа с клиентами категории VIP, участие в презентациях и промо-акциях проводимых Банком.
- Декабрь 2007 – июль 2009
- 1 год и 8 месяцев
Начальник отдела кредитования малого бизнеса
Банк ВТБ24 (ЗАО), Саратов
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы отдела, анализ финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц, рассмотрение кредитных заявок, подготовка заключений для принятия решения по кредитной заявке, сопровождение кредитов, мониторинг финансового состояния заемщиков. Проведение переговоров с клиентами в целях продвижения продуктов банка и по текущим вопросам, ведение кредитного досье.
- Октябрь 2007 – декабрь 2007
- 3 месяца
Главный кредитный эксперт отдела кредитования малого Бизнеса
Банк ВТБ24 (ЗАО), Саратов
Обязанности и достижения:
Анализ финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц, рассмотрение кредитных заявок, подготовка заключений для принятия решения по кредитной заявке, проведение переговоров с клиентами ю/лицами и ИП
- Июль 2007 – октябрь 2007
- 4 месяца
Начальник сектора кредитования частных клиентов доп.офиса №020
Саратовское отделение №8622 Сбербанка России, Саратов
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы персонала отдела; обеспечение выполнения плановых показателей по заключению, ведению и сопровождению кредитных операций; проведение мероприятий по уменьшению уровня просроченной задолженности; поиск и привлечение потенциальных клиентов; составление отчетности отдела и взаимодействие со структурными подразделениями Банка по текущим и плановым работам.
- Январь 2007 – июль 2007
- 7 месяцев
Инспектор сектора кредитования частных клиентов отдела кредитования частных клиентов
Саратовское отделение №8622 Сбербанка России, Саратов
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы персонала отдела; обеспечение выполнения плановых показателей по заключению, ведению и сопровождению кредитных операций; проведение мероприятий по уменьшению уровня просроченной задолженности; поиск и привлечение потенциальных клиентов; составление отчетности отдела и взаимодействие со структурными подразделениями Банка по текущим и плановым работам
- Декабрь 2006 – январь 2007
- 2 месяца
Старший контролер-кассир сектора обслуживания физ. лиц доп. офиса №11
Саратовское отделение №8622 Сбербанка России, Саратов
Обязанности и достижения:
Кассовые операции, операционное обслуживание физ лиц
- Февраль 2006 – ноябрь 2006
- 10 месяцев
Начальник отдела кредитования частных клиентов
Балашовское отделение №3994 Сбербанка России, Балашов
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы персонала отдела; обеспечение выполнения плановых показателей по заключению, ведению и сопровождению кредитных операций; проведение мероприятий по уменьшению уровня просроченной задолженности; поиск и привлечение потенциальных клиентов; составление отчетности отдела и взаимодействие со структурными подразделениями Банка по текущим и плановым работам.
- Сентябрь 2003 – февраль 2006
- 2 года и 6 месяцев
Старший, а затем ведущий инспектор отдела кредитования Балашовского отделения №3994
Балашовское отделение №3994 Сбербанка России, Балашов
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием и обработка кредитного досье; заключение, ведение и сопровождение кредитной сделки; работа с просроченной задолженностью; поиск и привлечение клиентов; составление статистической отчетности.
- Февраль 2003 – сентябрь 2003
- 8 месяцев
Инспектор сектора контроля за вкладными операциями отдела бухгалтерского учета и отчетности
Балашовское отделение №3994 Сбербанка России, Балашов
Обязанности и достижения:
Проверка операционной деятельности доп. офисов, контроль за вкладными операциями совершаемыми доп.офисами
- Май 2002 – февраль 2003
- 10 месяцев
Контролер-кассир филиала №085
Балашовское отделение №3994 Сбербанка России, Балашов
Обязанности и достижения:
Кассовые операции, операционное обслуживание физ лиц.
- Апрель 1998 – май 2002
- 4 года и 2 месяца
Менеджер отдела товарообменных операций
ОАО «Балашовский текстиль», Балашов
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров, заключение товарообменных сделок
- Июнь 1997 – апрель 1998
- 11 месяцев
Секретарь-референт Совета директоров
Проведение переговоров, заключение товарообменных сделок, Балашов
Обязанности и достижения:
Прием, учет, подготовка и контроль исполнения документов. Подготовка заседаний и совещаний, прием посетителей.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2001
Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»
Факультет: «Финансы и кредит»
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Балашовский государственный педагогический институт
Факультет: Математика, информатика и ВТ
Специальность: Учитель математики и информатики

Обо мне

Дополнительные сведения:

Нацелена на работу в команде. Энергична, коммуникабельна, исполнительна, ответственно отношусь к выполняемой работе, люблю изучать новое, обладаю высокой работоспособностью Хобби: танцы, английский язык, музыка, путешествия