Обязанности и достижения:
Работа в крупном холдинге "Cronwell Hotels&Resorts" сеть гостиниц разных форматов, городского, загородного и курортного, от бизнес-класса до премиум-класса.
Руководство гостиничным комплексом 26500 кв.м. 242 номера.
В составе комплекса 3 ресторана, 2 бара, ночной клуб, банный комплекс, Веллнесс-центр, СПА центр.
Планирование, организация и управление всеми службами гостиничного комплекса Cronwell Resort Югорская долина 4 * г. Ханты-Мансийск
Координация и реализация проектов по поддержке и улучшению стандартов качества и имиджа отеля.
Решение административных вопросов: взаимодействие с государственными и финансовыми учреждениями;
Планирование и координирование работы службы рецепции комплекса с целью обеспечения качества и высокой культуры обслуживания гостей;
Обеспечение рентабельного ведения хозяйства, своевременного и качественного предоставления проживающим комплекса услуг;
Организация, планирование и координация деятельности по проведению банкетных мероприятий в гостиничном комплексе;
Проведение мероприятий по совершенствованию существующей системы управления подразделений.
Заместитель директора гостиничного комплекса "Веллнесс Отель "Югорская долина"
Организация и продвижение услуг санаторно-курортного лечения.
Контроль соблюдения сотрудниками комплекса профессиональных, корпоративных и международных стандартов обслуживания гостей.
Контроль соблюдения сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка, техники противопожарной безопасности;
Обеспечение сохранности вверенного оборудования, техники и технической документации;
Ведение отчетности.
Директор отеля "Турсунт"
Ведение административно-хозяйственной деятельности. Решение организационных вопросов. Бюджетирование (планирование, контроль и оптимизация затрат). Еженедельная отчетность. Организация взаимодействия с органами Ростехнадзора, Роспотребнадзора, Энергонадзора, Госпожнадзора в части согласований, проведения проверок, выполнения предписаний. Проведение переговоров и тендеров, разработка форм документации и отчетности. Решение кадровых и управленческих вопросов.