Обязанности и достижения:
Обучение торгового персонала Стандартам обслуживания, акциям, услугам и программе лояльности. Проведение тренингов, семинаров, срезов знаний. Набор, отбор, обучение и аттестация персонала. Повышение категорийности персонала. Разработка тренингов и семинаров. Эффективное улучшение качества обслуживания Клиентов.