Делопроизводитель / Секретарь

Была позавчера

85 000 ₽

55 лет (родилась 03 сентября 1970), не состоит в браке, есть дети

Москва

Новогиреево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Прием посетителей
Документооборот
Исходящая документация
Работа с оргтехникой
регистрация документации
исполнение поручений руководителя
Деловая корреспонденция
Ведение отчетности
Поиск информации в интернет
обработка входящей корреспонденции
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 34 года и 5 месяцев

- Август 2023 – июль 2025
- 2 года
Ассистент воспитателя
ГБОУ Школа № 1409, Москва
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Помощь воспитателю в проведении занятий и организации досуга детей - участие в образовательном процессе - психоэмоциональная поддержка - содействие в организации мероприятий для детей и их родителей - коммуникабельность и умение налаживать доверительные отношения с детьми и их родителями
- Июль 2022 – июнь 2023
- 1 год
Асистент воспитателя
Частный билингвальный детский сад "Brosko Junior", Москва
Образование
Обязанности и достижения:
- организация ежедневной активности для социализации детей - поддержка воспитателей в планировании занятий для воспитанников в соответствии с образовательной программой - участие в организации праздников и развлечений, помощь в подготовке декораций, костюмов, участие в играх и конкурсах - создание комфортной, уютной и доверительной обстановки в группе
- Апрель 2021 – июнь 2022
- 1 год и 3 месяца
Няня
Семья Журавлевых, Москва
Частная практика
Обязанности и достижения:
- осуществление полного ухода за 2-мя детьми от 3 до 4-х лет - организация досуга детей – развлечения, игры, чтение, посещение мероприятий - организация общего развития - рисование, лепка, аппликация, знакомство с окружающим миром, развитие речи, развитие элементарных математических представлений, чтение книг, прослушивание детских песен и сказок - навыки оказания первой медицинской помощи - навыки налаживания взаимоотношений с детьми любых возрастов.
- Ноябрь 2019 – март 2021
- 1 год и 5 месяцев
Воспитатель-няня
Русско-китайский частный сад "Папин сад", Санкт-Петербург
Образование
Обязанности и достижения:
- организация ежедневной активности для социализации детей - проведение развивающих занятий для детей младшего и среднего дошкольного возраста (развитие мелкой моторики, обучение навыкам устного счёта, изучение букв и так далее) - проведение занятий по ментальной арифметике - введение дневника событий и общение с родителями о поведении и прогрессе детей - поддержка эмоционального благополучия детей и разрешение конфликтных ситуаций
- Январь 2019 – октябрь 2019
- 10 месяцев
Администратор
Салон красоты "Арт Стиль", Чебоксары
Салоны красоты
Обязанности и достижения:
- приём звонков, запись клиентов, расчёт за оказанные услуги, подтверждение визита клиента - консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг - контроль за санитарным и эстетическим состоянием салона, обеспечение чистоты и порядка рабочего места и витрин - координация работы мастеров в соответствии с графиком работы и записью клиентов - разрешение конфликтных ситуаций - контроль дисциплины - планирование закупки спецсредств - решение хозяйственных вопросов - оптимизация расписания работы персонала, что привело к сокращению времени ожидания клиентов на 15% и повышению уровня клиентского сервиса - обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и создание комфортной атмосферы в салоне - организация эффективной работы персонала - положительные отзывы за комфортную атмосферу в салоне и качественное оказание услуг
- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Администратор
Детский досуговый центр "Маленькая страна", Чебоксары
Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, ментальная арифметика, счет)
Обязанности и достижения:
- открытие и закрытие центра - работа с постоянными и новыми клиентами - консультирование клиентов по услугам центра - обеспечение комфортного пребывания родителей и детей в центре (проводить до кабинета, гардероба) - входящие/исходящие звонки по базе данных - контроль посещаемости - работа с клиентами по обратной связи (выстраивание процесса обработки мнений и подготовка предложений по открытию новых направлений, дополнительных групп) - навык работать со сложным/недовольным клиентом и улаживать конфликтные ситуации - заключение и оформление договоров, прием оплаты, проведение развивающих занятий, проведение праздничных мероприятий, ведение табеля посещаемости детей, поддержание порядка и доброжелательной атмосферы в центре и т. д.
- Август 2001 – январь 2018
- 16 лет и 6 месяцев
Специалист по работе с персоналом и социальным вопросам, с совмещением обязанностей секретарь руководителя
АО Газпром газораспределение Чебоксары, Чебоксары
Строительство промышленное, Строительство объектов нефтегазовой отрасли, Транспортировка, хранение газа
Обязанности и достижения:
- опыт ведения полного цикла кадрового делопроизводства и управления персонала в количестве 108 человек. - знания особенностей оформления различных видов трудовых договоров, правил ведения и хранения кадровой документации, методов проведения кадрового аудита - ежемесячно оформляла документацию по учету персонала: более 50 дополнительных соглашений к трудовому договору, более 15 кадровых переводов, более 10 приказов на оказание материальной помощи, до 15 заявлений на отпуск на корпоративном сайте + оформление отсутствия сотрудников для расчета отпускных компенсаций - ежемесячно оформляла 8-10 новых сотрудников в установленный трехдневный срок согласно ТК РФ - по запросу сотрудников оформляла до 10 выписок из кадровых документов в месяц, до 10 справок с места работы - занималась подготовкой отчетов персонифицированного учета для последующей сдачи в пенсионный фонд, статистику, центр занятости - грамотно составленная отчетность позволила избежать штрафных санкций и внеплановых проверок - вела табеля учета рабочего времени в электронном виде, табеля суммированного учета рабочего времени - уверенные знания трудового кодекса РФ и механизмов ведения КДП - составление отчетов по заполнению вакансий, среднесписочной численности, текучести кадров - умение работать с ТК, оперативность поиска необходимой документации в правовых программах Гарант, Консультант плюс - оптимизировала систему документооборота, что привело к сокращению времени обработки документов - организовала эффективную систему движения и учета входящей документации, что позволило увеличить скорость ее обработки, в среднем на 25% - снижение текучести кадров благодаря организации программы адаптации для новых сотрудников - за месяц разработала нормативную кадровую документацию (положения, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка и проч.), что позволило увеличить эффективность работы на 30%.
- Май 1995 – ноябрь 1999
- 4 года и 7 месяцев
Специалист отдела специального учета
Учреждение ЮЛ 34/7 МВД Чувашской Республики, Цивильск
Обязанности и достижения:
- осуществление персонального и количественного учета спецконтингента, анализ наполнения ИУ. - анализ и обобщение статистических данных о численности, движении и составе спецконтингента, содержащегося в ИУ. - обеспечение руководства УФСИН по Чувашской Республике информацией о численности осужденных, содержащихся в подразделениях. - качественное и своевременное рассмотрение жалоб и заявлений осужденных и граждан по вопросам, относящимся к компетенции отдела. - осуществление контроля за сроками содержания спецконтингента в учреждении, своевременностью освобождения и оформления необходимых документов. - организация распределения осужденных по ИУ в соответствии с указаниями ФСИН Чувашии, законность их перемещения. - осуществление контроля за соблюдением сроков освобождения по отбытии срока наказания - осуществление контроля за исполнением актов помилования и амнистии, а также судебных решений, связанных с изменением приговоров в отношении осужденных. - составление предусмотренных приказами форм отчетности и своевременное их представление в вышестоящие органы. - осуществление контроля за формированием личных дел осужденных, проверка и сдача личных дел умерших осужденных и осужденных, получивших производственную травму на архивное хранение. - выявление, изучение, обобщение и внедрение в практическую деятельность службы специального учета передовых форм и методов работы.
- Октябрь 1993 – август 1994
- 11 месяцев
Официант
ТОО "Нимфа", Чебоксары
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Обслуживание гостей бара в соответствии со стандартами заведения. - оказание помощи в выборе блюд, консультации об их составе и времени приготовления - прием заказов, консультация по меню - подача блюд и напитков - расчет с гостями - поддержание чистоты и порядка на рабочем месте - улучшила показатель среднего чека на 5% благодаря активному предложению дополнительных позиций меню - успешно разрешала конфликтные ситуации с гостями, сводя к минимуму негативные последствия рамках своей компетенции Улучшила показатель среднего чека на 5% благодаря активному предложению дополнительных позиций меню
- Октябрь 1987 – март 1993
- 5 лет и 6 месяцев
Помощник воспитателя
ясли сад "Родничок" г. Цивильск, Цивильск
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
- организация ежедневной активности для социализации детей - поддержка воспитателей в планировании занятий для воспитанников в соответствии с образовательной программой - получила опыт полного ухода за детьми дошкольного возраста (уход, развитие, подготовка к школе)

Образование

- Неполное высшее образование
- 2002
Московский открытый университет Поволжья
Специальность: Бухучёт и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

- внимательный и аккуратный подход к людям - умение систематизировать и интерпретировать полученную информацию - руководство сотрудниками и умение их мотивировать - умение работать в многозадачном режиме, навыки работы с большим объёмом данных - навыки работы с базами данных - желание работать и зарабатывать. В высокой степени ориентирована на результат и умею достигать его как в командной, так и в личной работе; - умение находить общий язык с сотрудниками и посетителями, вести переговоры - опыт в разрешении сложных ситуаций и улаживании конфликтов - умение убеждать, навыки публичных выступлений, а также грамотная письменная и устная речь Прием посетителей, документооборот, исходящая документация, работа с оргтехникой, регистрация документации, исполнение поручений руководителя, деловая корреспонденция, ведение отчетности, поиск информации в интернет, обработка входящей корреспонденции, База данных: Outlook, составление отчетности, материальная ответственность, прием и распределение звонков, организация работы приемной, поддержка работы офиса, исполнение личных поручений руководителя, кадровое делопроизводство, MS Outlook