Обязанности и достижения:
- прием заказов и работа с ними (оценка заказа, обсуждение сроков выполнения с заказчиками и переводчиками; подбор переводчиков под заказ; распределение заказов между переводчиками; контроль за выполнением заказа переводчиками; сдача готовой работы заказчику);
- работа с заказчиками (прием звонков и общение в офисе; прием и урегулирование претензий; уточнение необходимых сведений о заказчиках); -работа с документами (рассылка и сбор финансовых документов; ведение реестров; подготовка документов для работы с нотариусом);
- контроль за оплатой (контроль за оплатой выполненных заказов заказчиками; контроль за выплатой гонораров переводчикам);
- ведение заказчиков в широком смысле;
- работа с курьером.