CRM-Менеджер / Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

145 000 ₽

34 года (родился 03 октября 1991), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Новокосино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Управленческие навыки
Операционное управление
Управление продажами
Управление магазином
Финансовый менеджмент
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Работа в команде
Ведение переговоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

- Декабрь 2022 – декабрь 2022
- 1 месяц
Слесарь по ремонту подвижного состава
МВПС-Сервис, Москва
http://www.smvps.ru
ООО «МВПС-Сервис» в соответствии с распоряжением Президента ПАО «Российские железные дороги» проводит работы по техническому обслуживанию и текущему ремонту. Компания имеет в своём составе специалистов, имеющих опыт работы в качестве первых лиц как на линейных предприятиях железной дороги, так и в различных смежных организациях. Специалисты компании обладают всеми необходимыми допусками и квалификацией, позволяющей решать любые, даже самые нестандартные задачи с высоким качеством и оперативностью.
Обязанности и достижения:
- Выявлял неисправности основных узлов оборудования и механизмов подвижного состава. - Проводит ремонт, демонтаж. Работал в колёсном цеху.
- Июнь 2022 – декабрь 2022
- 7 месяцев
Осмотрщик вагонов парка РЖД
Российские железные дороги
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
- Организация и выполнение работ по тех. обслуживанию, диагностике и ремонту грузовых вагонов, цистерн с опасным грузом (топливо) и транзитных поездов на объектах РЖД. - Распределение и отправка подвижного состава на станции (ремонт / погрузка).
- Ноябрь 2021 – июнь 2022
- 8 месяцев
Администратор
Оптово-розничная сеть цветочных магазинов Союзцветторг, Москва
http://souzcvettorg.ru
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Крупнейшая в Москве и Московской области сеть цветочных гипермаркетов, оптовая торговля цветами и кондитерскими изделиями (торты). - Координация и администрирование работы одного из магазинов сети. - Руководство командой. Постановка и контроль выполнения задач сотрудникам. - Разработка и реализация мероприятий для повышения количественных и качественных показателей. - Личное консультирование и продажи продукции. - Решение претензионных вопросов, урегулирование конфликтных ситуаций. - Проведение рекламных мероприятий, акций. - Организация оформления и поддержания порядка в торговом зале, сохранности торгового оборудования. - Контроль поставок, приемка по накладным, организация учета и хранения товара. - Проведение инвентаризаций, уценки и списания ТМЦ. - Ведение документооборота (бумажный / 1С v8), контроль кассовой дисциплины. - Взаимодействие с контрольно-надзорными госорганами. - Подготовка отчетности для руководства. Ключевые результаты: Обеспечил выполнение планов продаж и стандартов сервиса, улучшение показателей по товарообороту, трафику, конверсии, ср. чеку, снижение потерь и пр.
- Июль 2019 – сентябрь 2021
- 2 года и 3 месяца
И. О. Старшего осмотрщика вагонов парка РЖД
Российские железные дороги, Уфа
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
- Организация и выполнение работ по тех. обслуживанию, диагностике и ремонту грузовых вагонов, цистерн с опасным грузом (топливо) и транзитных поездов на объектах РЖД. - Распределение и отправка подвижного состава на станции (ремонт / погрузка). - Управление персоналом смены (до 35 чел., 2 станции): обучение, мотивация, аттестация сотрудников и стажеров. - Составление графика работы персонала, ведение учета рабочего времени и выполненных заданий. - Обеспечение соблюдения ОТиТБ, ведение журналов, проведение инструктажей и тестирование знаний персонала. - Подготовка и проведение ежедневных собраний (новости, тех. учеба). - Контроль заказа и наличия запчастей. - Участие в проведении проверок, составление актов, протоколов. - Подготовка отчетности по показателям выполненных работ для руководства филиала и вышестоящих структур (г. Самара, г. Москва). Работа в программах АСУ СТ, ЕК АСУВ, ЭТРАН, SAP Logon, MS Word, MS Excel. Ключевые результаты: 1. Организовал эффективную работу закрепленного подразделения, обеспечил достижение лучших показателей в филиале. 2. Карьерный рост с позиции Осмотрщика-ремонтника вагонов с июля 2020г.
- Октябрь 2018 – декабрь 2018
- 3 месяца
Менеджер по продажам
Международный Финансовый Центр, Москва
https://mfc.group
"Международный Финансовый Центр" - это возглавляемая ветеранами финансовой индустрии команда экспертов, работающая в сфере инвестиционного консалтинга. Основными направлениями нашей деятельности являются финансовое планирование, консультирование по вопросам инвестирования, риск менеджмент и индивидуальное сопровождение финансов.
Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров с клиентами всех уровней. - Заключаю договора. - Проведение презентаций. - Работа с клиентами и участие в разрешении спорных и конфликтных ситуациях. - Совершение холодных телефонных звонков с целью расширения базы клиентов. - CRM-система
- Январь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 10 месяцев
Заместитель Управляющего магазином
Оптово-розничная сеть цветочных магазинов Мосцветторг, Москва
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Оперативное управление магазином. Обеспечение выполнения коммерческих показателей. - Формирование и управление командой (до 10 чел.). - Контроль обслуживания покупателей, личные продажи и работа с крупными клиентами. - Организация и контроль оформления торгового зала. - Реализация маркетинговых мероприятий. - Проведение инвентаризаций, внедрение мероприятий по минимизации потерь. - Контроль кассовой дисциплины. - Анализ и повышение эффективности работы магазина. - Подготовка аналитической отчетности. Ключевые результаты: 1. Обеспечил стабильное выполнение плана продаж и операционных показателей магазина. 2. Разработал и реализовал ряд предложений для оптимизации работы и увеличения объемов продаж. 3. Сформировал результативную команду, обучил сотрудников.
- Февраль 2016 – январь 2017
- 1 год
Продавец-консультант, кассир
Торговая сеть Joyeshop Market, Уфа
http://www.joyeshop.ru
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Федеральная сеть розничных магазинов (электронные сигареты, кальянная продукция и пр.). - Выполнение планов продаж, расширение базы постоянных клиентов. - Консультирование покупателей по ассортименту, презентация товаров. - Поддержание порядка в торговом зале, выкладка товаров. - Прием, проверка исправности и обмен товаров. - Работа на кассе.
- Декабрь 2013 – октябрь 2015
- 1 год и 11 месяцев
Оператор ПК (производственный цикл)
Сеть AZIMUT Hotels, Сочи
http://www.azimut.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
Комплекс гостиниц 3*, 4* (2800 номеров) в г. Сочи. - Контроль технологического процесса и выполнение операций для обеспечения работы промышленных стиральных машин. - Участие в обслуживании гостей Зимней Олимпиады-2014.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2012
Уфимский государственный профессионально-педагогический колледж
Факультет: Гостиничный сервис / Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции и деловые качества: - Развитые коммуникативные навыки, успешный опыт ведения переговоров с клиентами и поставщиками. - Сильные аналитические способности и навыки планирования. - Умение выстраивать системные и эффективные рабочие процессы. - Успешный опыт личных продаж и достижения высоких результатов команды. - Владение ПК: MS Office, MS World, MS Excel, 1С, SAP и пр. Навык работы с ККМ. - Активность, энергичность, инициативность. - Ориентация на достижение высоких результатов и целей бизнеса. - Выраженные лидерские и организаторские качества, навык управления персоналом. - Обучаемость, адаптивность, открытость новым знаниям и проектам. - Высокая ответственность за результаты работы. Прочитал книги - Харизма, Психология влияния, Говорите ясно и убедительно, Маленькие привычки, большие успехи, Кругом одни идиоты, Договориться не проблема, Взлом маркетинга, Воронки продаж по методу StoryBrand. Организаторские навыки, Управленческие навыки, Операционное управление, Управление продажами, Управление магазином, Финансовый менеджмент, Управление персоналом, Деловая коммуникация, Работа в команде, Ведение переговоров, Логистика, Транспортная логистика, Железнодорожные перевозки, Прямые продажи, Активные продажи, Деловое общение, Работа с большим объёмом информации