Cпециалист по банковским операциям

Была больше месяца назад

20 000 ₽

36 лет (родилась 04 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

- Июнь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТКС", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Формирование клиентской базы, • Активизация новой клиентской базы, • Покрытие действующих клиентов, • Телефонные переговоры с проблемными клиентами по дебиторской задолженности, • Организации потока кандидатов, отбор персонала по средствам: 1 этап - телефонное интервью, • 2 этап – личное собеседование. • Работа с клиентами (заключение договоров, контроль работы трейдера, составление отчетов, личные консультации и обучение базовым знаниям для работы на FOREX); Достижения: • обучение клиентов программе Rate Streamer, Meta trader • Прирост активной клиентской базы на 35%. • Вывод структуры дебиторской задолженности на целевую (90% не просроченная). • Оптимизирована схема покрытия за счет: построения профессиональных отношений, и коммуникативных данных. Все ТОП -20 клиентов компании стали работать по средствам современных технологий (телефон, интернет). • Формирование и обучение штата (100% комплектация). • Введение сетевой формы отчетности, а именно: • Разработана сводная таблица на сетевом диске для потока результатов работы отдела, для оперативного анализа руководством.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет
Факультет: Городского строительства и жилищно - коммунального хозяйства
Специальность: Прикладная математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ориентированность на результат, обучаемость, коммуникабельность, честность, порядочность, ответственность, стремление к приобретению новых знаний, вредных привычек не имею. Горные велосипеды, ролики, вышивание. • Аналитический склад ума; • Имею опыт работы на валютном рынке; • Привлекала людей для открытия счетов в компании. Компьютерные навыки: Word, Excel, MS Outlook, Internet, Access, Project, C++, MatLab, Meta trader, Rate Streamer (торговая платформа)