Обязанности и достижения:
Начисление жилищно-коммунальных услуг (2500 л/c), дополнительных услуг, подготовка ЕПД в «1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК (версия 8.3)» (жилые и нежилые помещения, машиноместа). Учет льготных категорий граждан, взаимодействие и документооборот с УЗСН. Работа с системой дистанционного банковского обслуживания «Банк Онлайн» в части учета поступивших платежей. Обработка и внесение в базу данных показателей ИПУ, ОДПУ учета коммунальных ресурсов. Подготовка отчетных форм по произведенным начислениям, оплатам услуг и другим показателям. Выгрузка, актуализация данных в личные кабинеты на сайт УК, отправка смс. Подготовка необходимых документов для претензионно- исковой работы (выписки из ФЛС, расчеты, пени и других). Прием и консультация граждан по вопросам начислений за ЖКУ, доп. услуги. Работа в СRМ с обращениями собственников.