Обязанности и достижения:
Работа с жалобами и возражениями клиентов, статистическая отчётность, работа с операционными рисками, проведение проверок качества клиентского обслуживания физ.лиц, работа со штатным расписанием, работа в программе АС Смета, взаимодействие с нотариусами, юридическими службами