Обязанности и достижения:
Компания "Нейс-Юг" является официальным дилером таких брендов как:
Man, Daf, Hyundai, King-Long, Saf-Holland, Ber-Cargolift, Hyva, BPW, Knorr, Wielton.
В мои обязанности входило:
- Расчет заработной платы отдела.
- Контроль правильности оформления гарантийного ремонта.
- Предоставление отчетов техническому директору.
- Решение сложных гарантийных случаев.
- Оформление гарантийных заявок на несколько брендов,
- Ведение склада гарантийных запчастей,
- Ведение гарантийной документации,
- Ведение бухгалтерской документации,
- Общение с клиентами и разрешение конфликтных ситуаций,
- Контроль проведения гарантийного ремонта,
- Проверка автомобилей на наличие сервисных кампаний и оповещение владельцев о необходимости проведения данных мероприятий,
- Заказ запасных частей для проведения гарантийного ремонта и сервисных кампаний,
- Контроль прихода З/Ч и оповещение клиентов,
Мои достижения.
- Заключение партнерских и дилерских договоров с компаниями Saf-Holland, Knorr, BPW, Ber-Cargolift.
- Успешное обучение по программе для инженеров по гарантии Man, Hyundai, King-Long, Saf-Holland.