Москва
Резюме № 55114083
Обновлено 29 июля 2024
Превью фото соискателя

Бизнес-тренер

Была больше месяца назад
По договорённости
43 года (родилась 24 ноября 1982)
Москва
Бибирево
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

    • Июль 2022 – май 2024
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по категоризации ассортимента

    Rendez-vous, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    - категоризация ассортимента - контроль описания товара - анализ продаж и систематическое принятие - решений по сезонному ассортименту в розничных магазинах сети - постановка разнообразных задач на web и 1C разработку для повышения интернет продаж, контроль выполнения - обучение менеджеров по закупкам и контролю товара - работа с номенклатурой товара в 1С ДОСТИЖЕНИЯ: Изменила подход компании к категоризации ассортимента: ввела новые категории товаров, выстроила новую систему их группировки и разработала новые фильтры, что позволило легче находить нужный продукт в интернет-магазине непосредственно клиенту, а также продавцам розничных магазинов. Ввела новые актуальные характеристики товарам, что позволило повысить продажи, как отдельных брендов, так и отдельных категорий товаров. Занимала одну из лидирующих позиций в проекте по разработке и реализации умного чат-бота “Амели”, что позволило повысить продажи компании в целом.
    • Январь 2021 – июль 2022
    • 1 год и 7 месяцев

    Бизнес-тренер

    Rendez-vous, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    - адаптация, обучение и развитие сотрудников компании - проведение аудиторных, полевых и онлайн тренингов - написание методических материалов - подготовка курсов и тестов для аттестации сотрудников - проведение аттестации сотрудников ДОСТИЖЕНИЯ: Благодаря тому, что лучше других изучила все категории продукта, получила повышение и была переведена на должность менеджера по категоризации ассортимента.
    • Декабрь 2017 – декабрь 2019
    • 2 года и 1 месяц

    Ведущий бизнес тренер

    Rendez-vous, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    - адаптация, обучение и развитие сотрудников компании (продавцы, администраторы, руководители) - проведение аудиторных, полевых и онлайн тренингов - разработка планов обучения - написание тренингов и методических материалов - подготовка курсов и тестов для - аттестации сотрудников проведение аттестации сотрудников ДОСТИЖЕНИЯ: Создала программу обучения сервису и продажам для администраторов (категория персонала, которую ранее в компании этому не обучали) Написала с нуля тренинг по отдельному продукту, что позволило вывести его из тени и повысить продажи компании в этой категории на 35 %, соответственно, повысить общую выручку компании. Получила повышение и была переведена на должность ведущего бизнес-тренера
    • Ноябрь 2017 – декабрь 2017
    • 2 месяца

    Руководитель магазина

    Rendez-vous, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    - адаптация, обучение и развитие сотрудников магазина - управление, организация и контроль работы персонала - обеспечение выполнения плановых показателей магазина - анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли и сервиса - мотивация сотрудников - формирование команды - подбор персонала - отчетность ДОСТИЖЕНИЯ: За один месяц работы выполнила и перевыполнила плановые показатели магазина за счет эффективного обучения и мотивации сотрудников. Получила повышение и была переведена в отдел обучения и развития розничного персонала на должность бизнес-тренера.
    • Май 2016 – ноябрь 2017
    • 1 год и 7 месяцев

    Администратор

    Rendez-vous, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    - консультирование клиентов - разрешение конфликтных ситуаций - осуществление расчетно-кассовых операций - обеспечение бесперебойной работы кассового центра - ведение кассовой документации - инкассация - помощь в адаптации и обучении сотрудников ДОСТИЖЕНИЯ: Стала лучшим администратором сети магазинов по итогам года, где оценивались личные продажи и качество сервиса (отзывы покупателей). Награждена денежной премией и обучающей поездкой в Италию на фабрики производителей товаров. Получила повышение и была переведена на должность руководителя магазином.
    • Ноябрь 2010 – июль 2016
    • 5 лет и 9 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО STEP CLUB, Омск
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов в торговом зале осуществление продаж и выполнение личных плановых показателей проведение инвентаризаций и прием товара ведение кассовой документации инкассация помощь в адаптации и обучении сотрудников ДОСТИЖЕНИЯ: Стала лучшим продавцом магазина по итогам месяца более 20 раз Стала лучшим продавцом сети магазинов по итогам года - дважды

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отличные коммуникативные навыки, высоко развитый эмоциональный интеллект и любовь к людям позволяют мне вызывать их доверие, устанавливать дружественные связи, поддерживать долгосрочные отношения, эффективно вести переговоры и договариваться, а также разрешать конфликтные вопросы Проактивность и высокий уровень ответственности позволяет мне проявлять инициативу в рамках ранее определенных договоренностей, признавать собственные недоработки, если результат не совпал с запланированным, анализировать и корректировать свои действия, чтобы не допустить сбоев в повторяющихся ситуациях. Стрессоустойчивость, гибкость и умение анализировать ситуацию помогает мне сохранять способность оставаться эффективной в условиях изменений и находить оптимальные решения задач Обучение и развитие, Групповое обучение, Тренинги, Обучение персонала, Проведение тренинга для новых сотрудников, Дистанционное обучение, Индивидуальное обучение, Оценка эффективности обучения, Организаторские навыки, Проведение презентаций, Планирование обучения, Проведение коучинг сессий, Тренинги по работе с клиентами, проведение тренингов, Мотивация персонала, Тренинг по продукту, Деловая коммуникация, Управление временем, Публичные выступления, Аттестация персонала, Разработка инструкций, Проведение тестирований, MS PowerPoint, Планирование, Психология Личности

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 14:30Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель направления обучения и развитияИюль 2022 – февраль 2025
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Главный эксперт по развитию агентовФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено в 11:07Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2023 – октябрь 2025
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (11 лет)Частный коуч / ПсихологДекабрь 2014 – работает сейчас
Обновлено в 12:00Последнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Руководитель проектов в области обучения и методологииСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Психолог-консультантМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 ноября
Превью фото соискателя
Бизнес-тренерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)КураторИюль 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Главный специалист по обучению и развитию персоналаСентябрь 2022 – август 2025
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Руководитель отдела обучения и развитияОктябрь 2017 – ноябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиБизнес-тренер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob