Бизнес-тренер

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 30 июля 1989), cостоит в браке, есть дети

Кемерово, готов к переезду: Москва, Нижний Новгород и ещё 6 городов

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 4 месяца
Директор / бизнес тренер
ИП Северин, Кемерово
http://uwtrening.ru
Обучение
Обязанности и достижения:
• Организация работы компании "с нуля", участие в разработке бизнес-процессов и планов • Проведение собеседований, первичных обучений, наставничество • Контроль выполнения плана по оплате счетов клиентами • Ведение отчетности • Оперативное и стратегическое планирование • Ведение переговоров с партнерами, в том числе на уровне администрации города и департаментов • Открытие новых направлений • Продвижение через социальные сети и контекстную рекламу • Проведение бизнес-тренингов на темы переговоров и повышения эффективности на рабочем месте • Организация и проведение мастер-классов • Проведение тренингов по саморазвитию по собственной программе
- Август 2014 – апрель 2015
- 9 месяцев
Руководитель отдела дополнительных проектов
ЗАО "Компания Квадро Плюс", Кемерово
Обязанности и достижения:
• Организация работы отдела "с нуля", участие в разработке бизнес-процессов и должностных инструкций сотрудников (в том числе руководителя) • Проведение собеседований, первичных обучений, наставничество • Участие в совещаниях руководящего состава компании • Проведение общих и индивидуальных совещаний • Контроль работы менеджеров проектов • Проверка и согласование счетов, счетов-фактур, договоров, дополнительных соглашений • Контроль выполнения плана по оплате счетов клиентами • Ведение отчетности в КИС «Восточный экспресс» • Оперативное и стратегическое планирование • Ведение переговоров с партнерами, в том числе на уровне администрации города и департаментов Достижения: • Выход на выполнение и перевыполнение плановых показателей (прирост прибыли, количество клиентов) • Успешное проведение семинара для Департамент социальной защиты населения КО
- Июль 2013 – июль 2014
- 1 год и 1 месяц
Руководитель группы отдела информационного сопровождения
ЗАО "Компания Квадро Плюс", Кемерово
Обязанности и достижения:
• Проведение собеседований, первичных обучений, наставничество • Проведение групповых и индивидуальных планерок • Контроль работы специалистов информационного сопровождения • Ведение отчетности в КИС «Восточный экспресс» • Ведение переговоров на уровне первых лиц компании с целью удержания клиента, либо допродажи • Профилактика отказов от сопровождения, работа с пользователями в крупных организациях, работа с ЛПР • Помощь клиентам в применении 44-ФЗ • Проверка и согласование счетов, счетов-фактур, договоров, дополнительных соглашений • Обеспечение выполнения плана по оплате счетов клиентами • Работа с дебиторской задолженностью по отключенным клиентам • Обеспечение положительного баланса по показателям ВКСП (весовое количество сопровождаемых пользователей) и КСП (количество сопровождаемых пользователей) • Ежемесячный аудит работы специалистов и предоставляемого компанией сервиса при личном визите к клиенту (в том числе на межгороде) • Проведение практических занятий для сотрудников отделов продаж и сопровождения в рамках темы «Работа с клиентом во время кризиса» • Ведение дополнительного проекта (Антивирус Касперского) Достижения: • Выполнение и перевыполнение плана группы по поступлениям денежных средств (отчетный период – месяц) • Обеспечение положительного баланса ВКСП в группе (отчетный период – месяц) • Награждение званием «Лучший руководитель группы по оплате» 4 раза • Награждение званием «Лучший руководитель группы по ВКСП» 4 раза
- Апрель 2011 – июнь 2013
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО "Компания Квадро Плюс", Кемерово
Обязанности и достижения:
• Поиск клиентов • Заключение договоров • Ведение клиентской базы в КИС «Восточный экспресс» • Ведение телефонных переговоров • Презентация продукта и услуг • Проведение переговоров на уровне первых лиц организации Достижения: • Выполнение и перевыполнение плана по продажам • Награждение званием «Лучший менеджер» 2 раза • Достижение самого высокого показателя ВКСП в месяц среди менеджеров отдела продаж за последние 3 года
- Февраль 2011 – апрель 2011
- 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО «Бизнес-техника», Кемерово
Обязанности и достижения:
• Поиск клиентов • Заключение договоров • Ведение клиентской базы в 1С: CRM • Ведение телефонных переговоров • Презентация продукта и услуг

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Кемеровский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета
Факультет: Менеджмента
Специальность: Экономика и управление на предприятии торговли

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легкая обучаемость, честность, коммуникабельность, пунктуальность, организаторские и ораторские способности, исполнительность, грамотная речь, самоменеджмент, лидерские качества, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, нацеленность на результат Повышение квалификации: Март 2014 г. Двухдневный тренинг «Ранняя диагностика клиента»; Июнь-июль 2015 г. Двухмесячный он-лайн коучинг «Камасутра для оратора» Радислав Гандапас; Июнь-июль 2015 г. Двухмесячный он-лайн коучинг «Жесткие переговоры» Игорь Рызов; Октябрь-Ноябрь 2015 г. Двухмесячный он-лайн коучинг «ЦЕХ» БМ Октябрь-Ноябрь 2015 – Новый код коучинга (IPS) Июль 2017 – Тренинг бизнес тренеров (IPS) Основы маркетинга, менеджмента; основы работы в 1С: Предприятие, умение вести телефонные переговоры, ораторские способности, знание первичного бухгалтерского документооборота, владение компьютером на уровне пользователя, хорошее знание Microsoft Office, опыт работы с ККМ, опыт работы с большим массивом информации, опыт руководящей должности – 5 лет, выявление и создание потребности, умение вести за собой, навыки наставника, инициативность, командный игрок, умение воспитывать в себе лояльность к компании, умение брать на себя ответственность за принятые решения