Бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

27 лет (родился 26 мая 1998)

Подольск, готов к переезду: Владивосток

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

User story
figma
SQL
BPMN
Use case
draw.io
Miro
Бизнес-анализ
UML
Разработка технических заданий
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Июнь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 6 месяцев
Инженер технического отдела сопровождения продаж
ГК "Пожтехника, Москва
http://firepro.ru
Обязанности и достижения:
Разработал и актуализировал технические задания и инструкции для систем газового пожаротушения, включая детальные руководства по установке и обслуживанию оборудования. Участвовал в тестировании приложения “CAADS”, предназначенного для выполнения инженерных расчетов, необходимых при проектировании систем газового пожаротушения. Проверял корректность логики и расчетов, формировал обратную связь для доработки продукта. Анализ технических требований клиентов, формирование спецификаций и технических заданий для смежных отделов. Подготовка и визуализация отчетов, анализ работы Достижения: Разрабатывал инструкции по работе с ПО Способствовал развитию и улучшению программы "CAADS", что сделало расчеты пожаротушения более гибкими и точными, особенно для установок на основе углекислоты
- Июнь 2024 – февраль 2025
- 9 месяцев
Бизнес-аналитик
Проектная работа OutsourcePLUS
Обязанности и достижения:
Инициировал и провёл полный цикл сбора требований: провёл интервью, воркшоп, систематизировал потребности подразделений Анализировал и описывал текущие процессы (“as-is”) и разрабатывал целевые (“to-be”) бизнес-процессы c помощью BPMN нотаций), что позволило на 20% сократить время обработки заявок. Сформировал комплект проектной документации (ТЗ, ФТ, НФТ, Use Cases, “AS-IS”, “TO-BE”), обеспечив прозрачность взаимодействия между бизнесом и разработкой. Создание диаграмм, схем и других материалов для визуализации требований. Настроил и адаптировал сервис Yandex Tracker под потребности команды: описал структуру задач и процессов, настроил типы обращений и статусы, внедрил шаблоны и фильтры Организовал обучение сотрудников работе в Tracker и помог выстроить прозрачную систему контроля и управления задачами, что позволило сократить время реакции на обращения на 25% Достижение: реализованная система позволила повысить прозрачность работы команды, сократить количество повторных обращений и ускорить сроки исполнения зада

Образование

- Высшее образование
- 2022
Московский государственный университет пищевых производств, Москва
Специальность: Технолог пищевого производства
- Высшее образование
- 2018
Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва
Специальность: Менеджер организация обслуживания в общественном питании

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевой опыт: Сбор и формализация требований (интервью, воркшопы, анализ документации) Подготовка проектной документации: ТЗ, ФТ, НФТ, Use Cases, user stories Моделирование бизнес-процессов: BPMN, UML Умею работать как с техническими, так и с бизнес-стейкхолдерами. Быстро погружаюсь в предметную область, структурирую хаотичные требования и перевожу их в понятные для разработки форматы. Имею опыт улучшения процессов с измеримым результатом. User Story, Figma, SQL, BPMN, Use case, Draw.io, Miro, Бизнес-анализ, UML, Разработка технических заданий, Анализ требований, Разработка нефункциональных требований, Разработка функциональных требований, Разработка бизнес-требований, Моделирование бизнес-процессов, Agile, Tableau, MS Office, Сбор обратной связи