Бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

25 лет (родился 01 марта 2000)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Ответственность
Пунктуальность
Преданность своему делу
Создание web-ресурсов
Многозадачность
Умение руководить персоналом
Деловая коммуникация
Обучение и развитие
1С: Предприятие 8
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Февраль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 10 месяцев
Бизнес-аналитик
LeadReactor "React Group CPA"
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: 1С: - Консультирование сотрудников по вопросам работы и настройки отчетов в программе 1С. - Идентификация и устранение причин ошибок и коллизий в системе без вмешательства в код. - Разработка и написание инструкций для пользователей на существующий и новый функционал 1С. - Проведение тестирований новых функциональных возможностей программы 1С перед их запуском в эксплуатацию. - Тесное сотрудничество с пользователями для понимания их потребностей и оптимизации используемого функционала. - Создание и проведение манифестов. - Исправление ошибок в интеграции с курьерскими службами в Европе, Африке и Латинской Америке. - Проведение встреч с Гео менеджерами компании и курьерскими службами через платформу Google Meet для улучшения интеграционных процессов. Складская логистика: - Управление операциями и оптимизация складов в ключевых регионах, включая Ганну, Кению, Латвию, Италию, Румынию, Хорватию, Испанию, а также страны Латинской Америки. - Контроль проведения ежедневных инвентаризаций для обеспечения точности данных. - Контроль за выполнением задач и перемещениями товаров со складов WH на склады FF, а также актуализация стоков. - Внедрение блокировок на курьерские службы при нулевом остатке товаров для предотвращения логистических проблем. - Настройка и оптимизация WEB-Интерфейса для работы с ТСД. - Активная коммуникация с управляющими местных складов для обеспечения соблюдения стандартов и эффективной работы. - Проверка и исправление партий товаров, а также контроль сроков годности для обеспечения качества продукции. - Создание уникальных кодов в формате ЕАН-13 для упрощения учета товаров. Market Place: Ключевые навыки: - Управление проектами по открытию маркетплейсов в различных ГЕО (Европа, Латинская Америка) - Постановка задач и курирование работы команд - Разработка стратегий выхода на маркетплейсы (Amazon, eBay, Mercado Libre, Falabella) - Анализ и создание отчетности по продажам, трафику и конверсии - Настройка и ведение рекламных кампаний на маркетплейсах - Оптимизация карточек товара с учетом местного законодательства и требований - Анализ отзывов и внедрение улучшений на основе полученных данных - Эффективное взаимодействие с командами дизайна Опыт работы: - Курировал открытие маркетплейсов в Европе (Amazon, eBay) и Латинской Америке (Mercado Libre, Amazon, Falabella). - Успешно запустил проекты выхода на Mercado Libre в Мексике, Перу, Чили и Колумбии, а также организовал выход на Falabella в Чили и Amazon в Мексике, что позволило значительно расширить географию продаж. - Развивал маркетплейсы, ставя задачи дизайнерам на создание карточек товара в соответствии с местным законодательством и требованиями платформ. - Создавал логические комбо из продуктов компании для увеличения продаж. - Внедрил систему моментального реагирования местного администратора на негативные отзывы от покупателей. - Формировал отчёты по валовому объему продаж, комиссиям, чистой прибыли и количеству проданных товаров, основываясь на ежедневной аналитике. - Разрабатывал отчёты по посещаемости магазина и товаров с визуализацией данных в графиках и диаграммах для оценки их популярности. - Создавал регулярные отчеты по количеству проданных SKU и конверсии. - Управлял рекламными кампаниями, анализируя показатели: показы, клики, стоимость клика, прибыль и ACOS. - Запускал таргетированную рекламу для достижения определённой аудитории на маркетплейсах. - Участвовал в продвижении подарочных комбо и анализе бизнес-процессов на маркетплейсах. - Обеспечивал еженедельный вывод средств и контроль финансовых потоков. Главной целью, достичь успеха в роли бизнес-аналитика, применяя опыт в области 1С, складской логистики и управления маркетплейсами для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности.
- Сентябрь 2023 – февраль 2024
- 6 месяцев
1С Аналитик
Importtrade
Обязанности и достижения:
Профессиональный опыт: - Разработка и оптимизация: Успешно выполнял задачи по разработке и оптимизации функционала в 1С: УТ, БП и ЗУП, что способствовало повышению производительности и удобства использования системы. - Создание нового функционала и отчетов: Определял бизнес-требования и ставил задачи программистам для разработки новых функций и отчетов, значительно увеличивающих эффективность работы системы. - Внедрение системы BIOTaim: Участвовал в успешном внедрении системы BIOTaim, для учёта рабочего времени для сотрудников склада. - Автоматизация складского учета: Участвовал в внедрении терминалов сбора данных (ТСД) в системе «Склад 15», для оптимизации процессов складской логистики. - Интеграция с маркетплейсами: Разрабатывал и оптимизировал процессы отправки товаров на склады маркетплейсов FBO, учитывая сроки годности, что повлияло на эффективность продаж. - Анализ работы API маркетплейсов: Проводил анализ функционирования API маркетплейсов и формировал задачи для программистов по решению возникающих проблем, что обеспечивало бесперебойную работу интеграций. - Разработка системы мотивации (KPI): Участвовал в создании системы мотивации для сотрудников склада в 1С, что способствовало повышению продуктивности и мотивации персонала. - Написание технических заданий: Составлял технические задания и взаимодействовал с программистами на всех этапах разработки, обеспечивая соответствие конечного продукта требованиям. - Деловое общение с клиентами: Проводил регулярные встречи с клиентами для выявления их потребностей, обсуждения задач и предложения оптимальных решений. - Системное администрирование: Частично выполнял задачи системного администрирования, обеспечивая стабильность работы IT-инфраструктуры. Навыки - Работа с 1С (УТ, БП, ЗУП) - Опыт работы с системой BIOTAIM - Навыки написания технических заданий - Коммуникация с клиентами и управление проектами - Системное администрирование Дополнительные навыки - Анализ данных - Системное мышление - Управление проектами
- Октябрь 2022 – сентябрь 2023
- 1 год
Заместитель руководителя складской логистики
Remontnick.ru
Обязанности и достижения:
Компания по продаже напольных покрытий и изделий из искусственной травы. Профессиональный опыт: - Организация и руководство командой операторов 1С, включая контроль работы, постановку задач и обучение. - Эффективное управление процессами рекламаций и возвратов товаров от поставщиков и клиентов. - Координация работы с задачами по рекламациям и корректировкам в системе 1С для обеспечения высокой эффективности процессов. - Внедрение и оптимизация системы терминала сбора данных (ТСД), что способствовало автоматизации процессов и снижению количества ошибок. - Проактивное взаимодействие через чаты в Битрикс24 для улучшения коммуникации и оперативного решения задач. - Запуск маркетплейсов. - Провел первую продажу неликвидного товара на площадке АВИТО (400 кв. м.), также занимался продвижением магазина; передал задачу по продаже неликвидного товара коллегам из местных шоурумов, что увеличило общий оборот компании и освободило места для хранения более ликвидных позиций. - В последние 3 месяца занимал должность руководителя складской логистики с подчинением 19 сотрудников, включая руководителей смен. - Постановка задач для операторов 1С и руководителей смен, участие в изменении топологии склада для повышения эффективности хранения и обработки товаров. - Подбор, обучение и наставничество складского персонала и операторов 1С, составление графиков работы и расчёт заработной платы. - Ведение системы мотивации (KPI) для повышения производительности сотрудников склада, что привело к значительному улучшению результатов работы. Навыки: - Управление складской логистикой - Опыт работы с 1С. - Управление рекламациями и возвратами - Внедрение и настройка ТСД - Подбор и обучение команды - Разработка и внедрение KPI для сотрудников - Опыт работы с маркетплейсами - Коммуникативные навыки Дополнительная информация: - Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различными офисными программами и системами автоматизации.
- Август 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 3 месяца
Администратор 1С
Remontnick.ru
Обязанности и достижения:
Опыт работы: - Прием товара: Проведение операций по приемке товаров, оформление необходимых документов и контроль правильности поступления. - Передача заказов на сборку: Координация и передача первоначальных данных для сборки, работа с внутренними системами. - Проведение собранных заказов: Осуществление проверки и фиксации собранных заказов для дальнейшей отгрузки. - Подготовка документов для отгрузки: Формирование и подготовка всех необходимых сопроводительных документов для доставки товаров. - Проведение расходных ордеров: Фиксация операций по расходам и контроль за движением товарных остатков на складах. - Проведение реализаций: Оформление продаж и учет товаров, ведение отчетности по реализованным товарам. - Выполнение задач в Битрикс24: Эффективная работа с задачами и проектами, участие в автоматизации бизнес-процессов. Профессиональные навыки: - Уверенное владение 1С: УТ, 1С:Бухгалтерия - Опыт работы с программами для управления складом - Знание принципов и технологий складской логистики - Навыки работы в B24, управление задачами и проектами - Внимание к деталям и высокая организованность - Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами Дополнительная информация: - Готовность к обучению и повышению квалификации. - Возможность работать в режиме многозадачности. - Ответственное отношение к работе и стремление к результату.
- Июль 2021 – август 2021
- 2 месяца
Мастер-приёмщик / Менеджер по продажам услуг
AEPerson
Обязанности и достижения:
Сервисный центр по ремонту электроники. Квалификация: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж, а также в управлении процессами ремонта электроники. Умение находить подход к клиентам и выявлять их потребности, а также взаимодействовать с техническими отделами для достижения оптимальных результатов. Опыт работы: - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, ведение консультаций по услугам центра. - Организация процесса приёма и выдачи техники, а также контроль за выполнением сроков ремонта. - Проведение частичных продаж услуг, участие в продвижении новых сервисов. - Взаимодействие с техническим отделом для координации выполнения ремонтных работ и решения возникающих вопросов. - Анализ работы сервиса, выявление возможностей для улучшения бизнес-процессов и увеличение их эффективности. - Сбор и анализ обратной связи от клиентов с целью повышения качества обслуживания. Ключевые навыки: - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. - Опыт работы с CRM-системами. - Знание особенностей ремонта электроники и обслуживания техники. - Способность эффективно организовать рабочие процессы. - Навыки продаж и презентации услуг.
- Июль 2020 – июнь 2021
- 1 год
Менеджер, консультант по web-дизайну интернет магазина, 1с оператор
Computer City
Обязанности и достижения:
Опыт работы: Менеджер по продажам компьютерной техники - Взаимодействие с клиентами, выявление их потребностей и предоставление консультаций по выбору компьютерной техники. - Разработка и реализация дизайна интернет-магазина, направленного на улучшение пользовательского опыта и увеличение конверсии. - Управление процессами веб-дизайна, включая создание макетов и разработку интерфейсов. Оператор 1С - Учет поступления товара, контроль наличия и корректности данных в системе 1С. - Обработка заявок на закупку, работа с поставщиками. Навыки - Веб-дизайн и разработка интерфейсов - Консультирование клиентов и продажи - Работа с 1С и управление товарными запасами - Английский язык (письменный) Дополнительная информация - Участие в специализированных форумах по компьютерной технике, обмен опытом с коллегами в области новых технологий. - Участие в благотворительных проектах с турецкими коллегами, направленных на помощь детям и обучению в сфере IT.
- Март 2020 – июнь 2020
- 4 месяца
Помощник системного администратора
Школа 1551
Обязанности и достижения:
Опыт работы: - Участвовал в сборке и настройке компьютеров и ноутбуков, обеспечивая высокое качество и выполнение заявленных сроков. - Устанавливал и настраивал программное обеспечение, включая операционные системы и прикладные программы, для повышения функциональности и производительности систем. - Решал проблемы, возникающие у пользователей, обеспечивая высокий уровень технической поддержки. Практика: - Проходил несколько практик, где демонстрировал высокую квалификацию и готовность к обучению. - Работал над проектами по оптимизации IT-процессов и улучшению пользовательского опыта. Ключевые навыки: - Сборка и настройка ПК и ноутбуков - Установка и конфигурация программного обеспечения - Техническая поддержка пользователей - Основы сетевых технологий - Работа с операционными системами Windows и Linux - Аналитическое мышление и решение проблем Дополнительная информация: - Готовность к обучению и повышению квалификации - Работа в команде и хорошие коммуникативные навыки - Ответственность и внимание к деталям
- Апрель 2019 – июнь 2019
- 3 месяца
Помощник системного администратора
Школа 1551
Обязанности и достижения:
Опыт работы: - Успешно проходил практику, проявляя высокий уровень профессионализма и ответственности. - Участвовал в сборке, настройке и облуживании компьютеров и ноутбуков. - Устанавливал и конфигурировал программное обеспечение, включая операционные системы и офисные приложения. - Оказывал техническую поддержку пользователям, решая возникающие вопросы и проблемы. Приобретенные навыки: - Сборка и настройка ПК и ноутбуков - Установка и конфигурация ПО (ОС, офисные приложения и др.) - Диагностика и решение технических проблем - Опыт работы с сетевыми технологиями - Ответственное отношение к выполнению задач и высокая обучаемость - Умение работать в команде и взаимодействовать с пользователями

Образование

- Среднее специальное образование
- 2020
Российский новый университет, Москва
Факультет: Прикладная информатика (по отраслям)
Специальность: Математическое обеспечение и администрирование информационных систем

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я коммуникабельный и быстро обучающийся, с желанием развиваться в разных отраслях. У меня есть стремление достичь карьерных высот, и я требую от себя и окружающих высоких стандартов работы. Я реалистичный человек с уверенностью в своих силах, что помогает мне справляться с задачами и достигать целей. Инициативен и способен генерировать новые идеи. Стремлюсь к новым знаниям и знакомствам, что помогает мне развивать свои навыки и расширять горизонты.