34 года (родилась 27 мая 1991), не состоит в браке, детей нет
Тверь, готова к переезду: Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 месяцев
Ноябрь 2013 – июнь 2014
8 месяцев
Администратор гостиницы
ООО "Западный Мост", Тверь
Обязанности и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий.
Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов и контроль их исполнения.
выдача устных справок, касающихся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
Принятие и оформление необходимых документов.
Осуществление и контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.
Август 2013 – ноябрь 2013
4 месяца
Биолог
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области", Тверь
Обязанности и достижения:
Проведение санитарно-эпидемиологических исследований в микробиологической лаборатории (высев бактерий на алькеницкий, рассев культуры по методу Голда; постановка чувствительности на антибиотики). Анализ результатов проведенных исследований (а именно анализ выросших колоний различных возбудителей кишечных инфекций, грибов, дрожжей на питательных средах), регистрация их, ведение необходимой учетно-отчетной документации. Осуществление внутри лабораторного и внешнего контроля качества исследований. Организация рабочего места для проведения лабораторных исследований. ЗНАНИЕ ПЦР-ДИАГНОСТИКИ (т.к выпускная квалификационная работа защищена по этой теме лабораторной диагностики, практическая часть которой была выполнена в лаборатории ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области").