Обязанности и достижения:
- поиск минимальной стоимости маршрута;
- бронирование, оформление и продажа авиа и
спжд билетов;
- информирование пассажиров о дате, времени маршрута, его стоимости, правилах обмена и возврата проездного документа;
- расчет суммы для обмена авиабилетов и его оформление;
- расчет суммы, принадлежащей к возврату авиа и спжд билетов;оформление возврата;
- оформление страховок к авиа и спжд билетам;
- ответы на телефонные звонки по вопросам стоимости маршрута, правил обмена и возврата, бронирование;
- принятие оплаты денежных средств с последующим их хранением;
- инкассация (с подготовкой препроводительных документов) денежных средств;
- составление кассовых отчетов;
- прием и хранение БСО, оформление отчетов по движению БСО;
- оформление VIP-залов;
- бронирование и продажа театральных билетов;
Достижением считаю то, что не отказывалась выходить на точки продаж, где уровень сложности продаж высок.