Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие, внесение изменений банковских счетов корпоративных клиентов, включая внесение изменений в юридическое дело Клиента. Выгрузка электронных сообщений об открытии и закрытии в АС ФНС.
Ведение закрытия счетов по инициативе банка по ст. 859 ГК РФ.
Внутренняя переписка банка, составление писем, ответов для отправки клиентам.
Работа с жалобами клиентов, информационная поддержка ОСБ/ОПЕРО
Выполнение функций наставничества для сотрудников подразделения, в том числе вновь принятых.
Оказание методической и практической помощи ВСП в рамках своей компетенции.
Подготовка предложений по усовершенствованию существующих технологий в целях повышения скорости, качества обслуживания и улучшения сервиса.
Формирование в АБС ГАММА и отправка сообщений об открытии (закрытии) изменении реквизитов счета в налоговый орган по месту нахождения Банка. Функции оператора АС "ФНС" Мониторинг за полнотой принятия сообщений, уcтранение ошибок.
контроль платежных документов установлление контрольные значения на электронные платежные документы.