Обязанности и достижения:
- Учет, приоритезация, классификация и регистрация электронных заявок;
- Обработка и сопровождение электронных заявок на обслуживание ИТ-оборудования;
- Координация работы выездных инженеров;
- Ведение деловой переписки и документооборота.