Ассистент руководителя

Была больше месяца назад

90 000 ₽

42 года (родилась 04 июля 1983)

Москва, готова к переезду: Сочи

Борисово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

- Апрель 2021 – сентябрь 2021
- 6 месяцев
Персональный ассистент руководителя
Персональный ассистент
Обязанности и достижения:
Удаленная работа. Коммуникации и взаимодействие с внешними партнерами. Выполнение повседневных задач: Ведение графика руководителя, организация встреч и фотосессий, организация деловых поездок (бронирование билетов, гостиницы), СММ, Анализ проекта, подготовка УТП, оформление аккаунта инстаграм, оформление визуала, эстетики, ТЗ для фотосессии, формирование контент- плана для сторис, постов, копирайтинг, подготовка сценария прогрева сторис, монтаж видео, подготовка мастер классов, рекламные макеты, подготовка и участие в марафонах, проведение прямых эфиров на своём аккаунте и у экспертов. Достижения: - Помогла бренду прочно закрепиться в социальных сетях за счет выполнения повседневных задач. - Структуировала информацию в аккаунте согласно контент-плану. - Создание нового аккаунта. Разделили деятельность.
- Январь 2020 – апрель 2021
- 1 год и 4 месяца
Специалист по связям с общественностью/ ассистент руководителя
Московская коллегия адвокатов "Арбат"
Обязанности и достижения:
* Проведение собеседований, * Адаптация новых сотрудников, * Разработка стратегии продвижения, анализ конкурентов. * Участие в разработке PR-контента на партнерских площадках, в соцсетях * Организация и проведение профильных юридических семинаров и других PR- мероприятий компании. * Подготовка и предоставление комментариев, статей по запросу СМИ. * Налаживание контактов с журналистами. * Участие в выставках, конференциях. * Планирование PR- деятельности и анализ эффективности проведения PR-мероприятий. * Координация выпуска полиграфической и сувенирной продукции. * Оценка эффективности затрат на проведение PR-мероприятий. * Взаимодействие с целевой аудиторией в социальных сетях (инстаграм). * Организация участия в инстаграм марафонах. * Проведение совместных прямых эфиров в инстаграм. * Организация опросов, прямых эфиров, вебинаров, интервью. * Анализ PR-стратегии конкурентов, выявления их сильных и слабых сторон. * Предоставление отчётов о планирование и проделанной работе. * Организация корпоративных мероприятий коллегии. Достижения: 1. Разработала и реализовала PR-стратегию, которая позволила повысить узнаваемость компании. 2. Увеличила количество публикаций в СМИ на 50%. 3. Настроила PR-каналы для эффективной работы с целевой аудиторией, журналистами, представителями госучреждений, партнёрскими площадками.
- Март 2015 – сентябрь 2018
- 3 года и 7 месяцев
Ведущий специалист/ помощник руководителя
ГБУ МФЦ, Москва
Обязанности и достижения:
Административная работа: * Организация и контроль за работой "ресепшн" * Своевременное принятие мер по предотвращению возникновения конфликтных ситуаций * Урегулирование спорных и конфликтных вопросов с "заявителями"; * Рассмотрение и ответы на жалобы и обращения * Проведение собеседований * Обучение новых сотрудников и адаптация; * Контроль за использованием сотрудниками речевых модулей * Проведение опросов, затрагивающих компетенцию работников * Организация коллектива * Осуществление мониторинга времени ожидания посетителей в очереди * Консультирование граждан по всем вопросам деятельности и услугам Департаментов * Работа с книгой отзывов и предложений * Прием, обработка и выдача готовых документов * Исполнение прямых обязанностей начальника АХО * Контроль качества по чек-листу: чистота залов (2 этажа), пожарная безопасность, организация охраны труда, оформление помещений в соответствие с регламентом, соблюдение наличия информационных материалов). * Выдача расходных материалов сотрудникам * Прием поставок и учет Достижения: 1. Руководство проектом «Жизненная ситуация», запуск и ведение проекта с "0", повысила на 30% уровень универсализации сотрудников и сократила количество обращений заявителей. 2. Успешное совмещение двух должностей. Исполнение прямых обязанностей начальника АХО. 3. Подготовка предложений по повышению качества организации процесса приема и обслуживания, на основе анализа замечаний и предложений 4. Организация и подготовка мероприятий для населения в части социально-досуговой деятельности по развития культурно-коммуникативных способностей населения.
- Февраль 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по проектам
ООО «ХИМКОМ», Москва
Обязанности и достижения:
* Ведение деловых переговоров с первыми лицами B2B (холодные звонки, выявление потребностей, выезды); * Увеличение объемов продаж, ценовой мониторинг * Оценка коммерческой перспективы по результатам переговоров с партнёрами * Поддержание и развитие существующей клиентской базы * Ведение сделки: подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, согласование отгрузок * Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков); * Коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов); * Техническая и технологическая поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества (совместно с инженерами-технологами) * Руководство проектной командой * Ведение отчетной документации * Контроль дебиторской задолженности Достижения: 1. Заключение сделок со значимыми заводами в городах: Н. Новгород, Владимир, Кострома и Подмосковья. 2. Увеличение партнерской базы на 30% за 8 месяцев. 3. Разработка системы отчетности для подчинённых (региональные представители - 6 чел.). 4. Участие в ребрендинге компании (сайт, разработка логотипа, буклетов, листовок). 5. Сокращение просроченной дебиторской задолженности с 30 до 10% за счет усиления контроля финансовой дисциплины клиентов. 6. Выполняла функции наставника, обучила 3 менеджеров по проектам. 7. Принятие участия в тематических выставочных мероприятиях, конференциях, промоакциях.
- Март 2011 – март 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер договорного отдела
ООО «Компания «СТАРЛАЙТ», Москва
Обязанности и достижения:
* Организация работы договорного отдела * Составление, согласование и заключение государственных контрактов. * Ведение деловой переписки с клиентами по вопросам согласования, подписания договоров, выставления и оплаты счетов. * Урегулирование разногласий с контрагентами (переговоры, претензионная работа). * Подписание договоров с поставщиками. * Документооборот (первичная документация, закрывающие документы). * Ведение данных по клиентам во внутренней информационной системе (CRM) и 1С. * Работа с дебиторской задолженностью по клиентам.
- Август 2004 – март 2011
- 6 лет и 8 месяцев
Помощник руководителя
ООО «Компания «СТАРЛАЙТ», Москва
Обязанности и достижения:
* Планирование и контроль рабочего дня руководителя * Организация совещаний и переговоров, специальных приемов и участие в них. * Протоколирование совещаний, планерок, переговоров. * Организация деловых поездок, командировок и участие в них. * Курирование и контроль исполнения поручений руководителя. * Помощь в организации мероприятий, выставок и участие в них.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва
Факультет: Управления организации
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение вести переговоры на любых уровнях. Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность. Способность убедить и сплотить коллектив на достижение поставленных целей. Опыт подбора. адаптации и мотивации персонала. Умение делегировать полномочия. Настойчивость и стремление к профессиональному росту. Большой практический опыт и профессиональный подход к работе сегменте B2B, B2C. Саморазвитие в области психологии Не замужем, двое детей (15 лет и 13 лет), которые проживают в другой стране. Руководство коллективом, Администрирование, Управление персоналом, Урегулирование конфликтов, Обучение персонала, Работа в команде, Клиентоориентированность, Деловая коммуникация, B2B Продажи, CRM, Ответственность, Пунктуальность, Умение убеждать

Иностранные языки

Английский язык — базовый
Немецкий язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 4 504 похожих резюме

Обновлено 28 ноября

Секретарь / Офис-менеджер / Помощник, ассистент руководителя, менеджера100 000 ₽

Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Секретарь, офис-менеджер, частичное совмещение с позицией личного помощника Генерального директора и Президента КомпанииНоябрь 2012 – январь 2025

Обновлено 17 ноября