Обязанности и достижения:
- Организация путешествий любой сложности для частных и корпоративных клиентов
(бронирование отелей, апартаментов, частного сектора; бронирование авиа, ж/д билетов, а также билетов на паромы, круизы; организация экскурсий, семинаров, деловых встреч; оформление и подготовка документов для туристических и деловых виз и т.д.)
- Организация путешествий с целью лечения, обучения, покупки недвижимости и т.д.
- Формирование турпродукта (подготовка готового турпакета)
- Развитие и продвижение новых туристических направлений
- Участие в выставках, конференциях
- Ведение деловой переписки на английском, немецком языках
- Послепродажная работа с клиентами (информационная поддержка клиентов заграницей, решение сложных и конфликтных ситуаций, проведение опросов с целью улучшения качества обслуживания)