Обязанности и достижения:
Основные обязанности:
- операционное обслуживавание клиентов (в том числе прием заявлений, жалоб)
- консультирование клиентов по текущим кредитным программам (денежные кредиты, кредитные карты, автокредиты), депозитам, расчетным картам, НПФ, страхованию;
- оформление заявок и подписание договоров по выдаче кредитов (кредитные карты, ден. кредиты,), депозитов, дебетовых карт, страховок;
- оформление реализации залога по автокредитам;
- консультирование клиентов с просроченной задолженностью с целью подбора программы по рефинансированию долга;
- обучение новых сотрудников по личному поручению руководителя;
- ведение отчетности и статистики по работе и продажам отделения
Результат:
- один из лучших сотрудников Московского дивизиона Банка