Ассистент менеджера по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 17 октября 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

- Январь 2011 – август 2013
- 2 года и 8 месяцев
Администратор-кассир
ООО"ЭртиМед", Грозный
Обязанности и достижения:
Общение с пациентами по телефону и лично, консультации по вопросам оказываемых услуг клиники, продажа медицинских услуг, запись на прием, оформление первичной документации клиентов (договора, мед.карты и т.д), регулировиние потока пациентов, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, контроль за своевременным получением результатов исследований пациентов и оформление их в мед.док, обеспечение приема, учета, регистрации, качественного оформления и подготовки к последующему использованию и хранению документов, осуществление оперативной связи со сторонними организациями и отдельными гражданами по вопросам деятельности клиники, контроль оплаты и посещения занятий пациентами, состовление ежедневных отчетов для главного врача.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, быстрая обучаемость, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с клиентами, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях. Навыки общения с клиентами, навыки организаторской работы, навыки работы с оргтехникой, навыки обеспечения жизнидеятельности мед.клиники, знание кассовой дисциплины, навыки работы в программе medicclinic, уверенный пользователь пк, знание MS Office: Word, Excel, PowerPoint.