Обязанности и достижения:
- Встречала гостей, руководила рассадкой, учитывая загрузку ресторана и официантов.
- Вела и контролировала резервы, брони.
- Информировала гостей об акциях ресторана, ближайших мероприятиях, чтобы заинтересовать прийти в ресторан снова.
- Разрешала конфликтные ситуации.
За время работы научилась: мотивировать официантов, поддерживать беседу с иностранными гостями, разрешать конфликтные ситуации, поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе, выполнять обязанности в режиме многозадачности.